2016年天津公务员面试真题（6月18日）

　　1.公务员在人们心中是神圣令人向往的，请谈谈你对公务员的理解并说说考上以后怎么做？

　　【考查要素】

　　本题为自我认知题型，了解考生对公务员的认知及理解以此判断考生与公务员职位的匹配性。

　　【参考答案】

　　公务员就是“为公众服务的人员”的简称，但是每个人对公务员的认知与理解也是不尽相同的：

　　众人眼中的公务员：公务员代表的是政府，是身份的象征，权力，稳定，相对安逸，有政治发展前途，隐形收入高。

　　公务员眼中的公务员：清闲与繁忙同在。待遇与压力并存。逢升必考增加了晋升的难度。老百姓的要求越来越高。

　　所以这就像钱钟书先生的小说《围城》一样。每个人对公务员的理解不一样。

　　我理解的公务员就是：不可否认公务员的特点就是稳定性较高，相对体面。在当今这个社会，传统的观念在上一代人们心中还是根深蒂固的。这也是公务员区别于其他职业的最显著的特点，我们不能忽视和回避。但是稳定也是相对而言。如果不付出不进步照旧会被淘汰。当然我理解的公务员不仅仅如此。我理解的公务员首先是：这是国家和人民赋予我的职权，提高自己的能力积极的为人民群众提供优质高效的服务。我认为公务员有两个最大的特性就是公仆性和服务性。如果理解了公务员的本质属性，才能在未来的工作中更好的进入工作状态与角色中，公务员不是我们拿来炫耀的资本，更不是享乐发财的途径。对待公务员手中的权力，权力，在任何时候都是一个中性词汇，好人掌权，百姓安居乐业；坏人掌权，倾国民不聊生；所以正确的理解公务员，才能不断的鞭策和激励自己实现自我价值与为民服务的宗旨。

　　如果有幸能成为一名公务员，我将承诺做到：

　　1、依法履行公职，坚持正确的政治方向，承担国家和人民赋予的使命。

　　2、坚持求真务实的工作作风，一切从实际出发，一切从群众出发，直面困难，挑战自我。加强工作经验的积累。

　　3、遵纪守法，树立清正廉洁的公仆形象，刻苦学习，不断提升专业知识和相关知识，勤奋敬业，提高和深化对公务员工作性质的理解。

　　随着社会经济的发展，科学技术的进步，知识经济的到来，公务员的工作分工也越来越细，要求公务员的工作内容、工作方法、工作手段必须具有科学性与专业性。只有不断充实不断提高才能做好国家和人民赋予我们的使命！

　　2.你是新入职的公务员，市级领导来调研，针对你县小微企业，你如何筹备。

　　【考察要素】

　　计划组织协调，考生需要把握自身定位，需要配合做好调研的筹备工作。不建议考生说清楚每个步骤，重点在于筹备。因此，需要考生与小微企业管理者和对口管理单位取得联系，拿到第一手资料，方便有针对性的进行调研信息和资料的筹备工作。

　　【参考答案】

　　市里来领导进行调研工作，主要针对我县小微企业。我会积极做好相关筹备工作。第一，对我县小微企业进行了解和划分，根据小微企业的性质，分成小型企业、微型企业、家庭作坊式企业和个体工商户四个类型，挑选有代表性的小微企业进行调研。就人员、收入、持续创新力等多个方面进行了解。进行细化，对小微行业进行划分，从本县的农林牧副鱼等多个行业进行资料整理。确定准确的调研范围。第二，请示上级领导，组建多部门配合团队，协调好相关职能部门，无论是抽样调查还是电话数据汇总，要做到及时准确有效。第三，在调查过程中，全力配合，结束后需要做好数据统计和信息分类。为调研报告的整理工作提供好信息支持。第四，作为新人，第一次做这样的筹备工作，需要学习的知识还有很多，所以需要提前做好预案，筹备中多和领导老同志沟通，为完成筹备工作做好功课。

　　3.你的人际关系是怎样的，以前的同事同学是怎样评价的？你今后如何与领导同事相处。

　　【考察要素】

　　人际交往和自我认知能力综合要素考察，考生需要对自己有一定的认知才能够很好的答题。不建议考生答出太多缺点，此题需要答出自己的优势，才能够很好的把握住考官心。

　　【参考答案】

　　我的人际关系可以用真诚交流、乐于助人和交往有度三个词来进行评价。在同事同学眼里我更多的是善于待人，乐于助人，无论是学习还是平时日常小事，只要同事同学需要，我会尽我所能进行帮助，尽力而为，量力而行。当然自身在交往过程中有很多不足，需要同学同事来进行指正，我会虚心听取意见，不断改正自身。

　　在以后的工作中，作为新人，要尽快学习单位的业务知识和技能，熟悉单位工作流程，和同事多学习，尊重同事，有问题及时请教，关心同事，注重团结，正确看待竞争与合作，同事间团结最重要，要学会团队协同作战，才能使自己不断成长，推动团队进步。和领导之间，最重要是服从，按照领导的指示办事。面对领导批评，要认真倾听，学会自省。面对领导表扬，要戒骄戒躁，低调做人做事，自己要做好分内之事。不盲从做事。对领导学会尊重，不断学习，从知识到技能，尽快成长。

　　4.谈谈你遇到最紧急的事，是如何处理的？

　　【考查要素】

　　本题为自我认知与情景应变结合考查的题型，考查的是考生对过往生活及学习过程中遇到的紧急事件的认知，面对紧急突发的事件能否控制情绪，有条理有计划的处理问题。

　　【参考答案】

　　答题要点：

　　1、正确认识紧急事情，表明紧急事情的处理原则。

　　2、回忆过往经历中的紧急突发的事件。一定要描述出紧急性！

　　3、巧妙利用学习过的情景应变的模拟题，利于快速的组织答案。

　　A、在一次我组织的“恒爱行动”公益项目启动仪式上，媒体记者争相采访受助儿童，但大多数儿童面对采访，手足无措，甚至有的哭闹起来，导致现场秩序混乱……

　　B、我们单位在某商业街开展“践行文明礼仪，争创文明城市”市民签名活动，所有到场签名的市民都可以得到一份纪念品，由于纪念品丰厚，签名的人越来越多，还有重复签名的现象，现场十分混乱……

　　C、我开车陪同领导外出参加一个非常紧急的重要的会议，路上不幸和一辆买菜的人力三轮车发生的刮擦，车主不依不挠拉住我不放，围观的群众越来越多，还有人拿起了DV拍摄……

　　D、在下乡支农期间，正赶上当地发大水，可能会出现山体滑坡，情况非常危急，村民不愿撤离，当时我是大学生村官……

　　E、在工作期间，有残疾人集体上访，围堵了我们的单位的大门……

　　F、在好朋友的婚礼现场，我是伴郎，婚礼还未开始，接到了领导打来的电话说让我帮忙去搬家，刚挂了电话，和我有过节的同事来电话说让我去单位帮他处理一些工作……

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