人际关系题目在国考省考事业单位面试中频繁出现,看似只是解决一个临时问题,但对于考生,尤其是应届毕业生来说,因为对于基层工作的不熟知、不了解所以难度并不小,政道教育借此机会跟各位同学进行分享~
【例题】
你去汇报工作,领导说别人花半天时间就能完成的工作,你通常需要整整两天才能完成。对此,你怎么办?
【政道解析】
1.关注题目问法。
面试中亘古不变的道理是:问什么答什么,答什么像什么。人际关系类题目比较简单,关键要认真阅读题干,找到人际问题、工作问题以及后续问题是什么,为了更好地、有顺序地解决问题,你会如何办理。下面将借用上述例题给大家依次简单展示。
(1)针对人际问题:是最常规、最典型的问法,作答时要找准确即可,例如同事之间矛盾、领导与同事之间矛盾、自己与群众之间矛盾等等;
(2)针对工作问题:工作问题往往是人际问题导致出现的,而且不去解决人际问题,是无法很好地把工作做好的,比如:工作紧急问题、需要合作、需要协调解决问题等等;
(3)以后的成长:主要是对于题目中出现的问题以后不要再犯,明确人际关系的本质。
2.要体现出知识性。
在做好任务分工之时可以结合岗位内容,体现自己对岗位内容的了解度,例如在人际关系出现时,我们也了解到什么是人际和工作问题,了解到处理好人际关系对工作的重要性。这些知识就需要大家通过题目以及课堂上的讲解慢慢掌握,下苦功夫,小火慢炖~
3.要体现出务实性。
应急应变说到底是解决题干中的问题,做好领导交代的各项任务,本质上是实务处理的题目,最终题干中的人际问题和工作问题没有处理,那就是假大空、泛泛而谈。
类比到本题,要将具体领导说别人花半天时间就能完成的工作,理解领导的真实意图,然后工作中的问题是提高效率,最后再去谈以后工作过程中如何避免此类问题的出现。
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