2024年安徽省市县区事业单位面试真题预测：服务与执法（5.10）

　　【面试题目】作为综合执法部门的一名执法人员,要在针对企业执法的过程中,严格执法、秉公执法,并能切实站到企业的角度为企业排忧解难,提供细致的服务，将监督寓于服务，服务寓于监管。请你据此谈谈对服务与执法的看法。

　　【政道解析】本题属于态度观点类题目。题干中涉及服务和执法两个话题，但是设问比较特殊，让考生谈对服务与执法关系的看法。下面结合题干具体分析。

　　审题点1：“作为综合执法部门的一名执法人员，要在针对企业执法的过程中，严格执法、秉公执法，并能切实站到企业的角度为企业排忧解难，提供细致的服务”

　　这句话解释了执法和服务的含义。首先，对于执法来说，要求就是严格执法和秉公执法，这就意味着不能讲人情，要按照规章制度进行细致检查，出现问题也要依法予以处罚。其次，对于服务来说，强调的是用将心比心的态度，为企业排忧解难。

　　审题点2：“将监督寓于服务，服务寓于监管”

　　这句话是对于二者关系给出的关键提示，这句话的字面意思是“服务的过程中有监督，监管的过程中也要有服务”，提示考生二者并不是割裂的。作答时可以对两句话分别进行分析，一方面就是在将心比心为企业排忧解难的过程中，不能丢失原则，对于出现的问题该改正还是要改正，可以想象如果一味追求好态度，企业反而不能改正问题，会影响自身规范进步，说白了执法也是服务的一种途径。另一方面就是在执法检查的过程中，不是一味地“冷冰冰”，完全可以用更加包容理解的方式进行处理，这有助于给企业带来更大的提升，说白了服务帮助才是执法的最终目的。

　　综上，本题的答题思路为：表明二者是相互融合、相互作用的关系—分别围绕服务之于执法的作用、执法之于服务的作用进行分析—围绕如何做好秉公执法和服务给出建议。