【面试题目】老张是你的同事,最近单位交给你们一些职工信息的线上统计录入工作,你作为信息技术专业人员,之前已向老张讲解过多次,但他还是不会,经常不分昼夜地给你打电话,导致你苦不堪言,请问你怎么办?
【政道解析】本题是一道人际关系类题目。考生要保持阳光心态,合理看待老同事因为自身不会某些工作而对你造成的困扰,并采取合理方式解决。下面结合题目具体分析。
审题点1:“老张是你的同事,最近单位交给你们一些职工信息的线上统计录入工作”
此处明确了你和老张的关系是同事,共同负责一项线上统计录入工作。从老张的称呼上可以看出,老张是老同事,虽然有丰富的经验,但是在电脑操作方面可能存在短板,这可能与老同事的年纪、过去工作经历等有关,并非人为故意的不作为,因此考生要保持阳光心态。同时,这里还要注意我们的工作是职工信息的线上统计录入,因此解决完矛盾后还要确保工作能够顺利完成。
审题点2:“你作为信息技术专业人员,之前已向老张讲解过多次,但他还是不会,经常不分昼夜地给你打电话,导致你苦不堪言,请问你怎么办”
这一点明确了你和老张的问题所在,你很擅长这项工作,而且也发挥了自己的作用向老张进行了讲解,但是老张还是不会,导致这种情况的原因主要有两方面:一方面是老张的原因,比如学习方法有误、存在依赖心理等,因此,要和老张沟通,让他重视、掌握正确的学习方法。另一方面你也要反思为什么教了这么多遍他还是不会,是不是自己的教学方法有问题,不能一针见血、直中要害,因此要改进教学方法,掌握老张的需求,并进行针对性培训,甚至编写一些“口袋书”、路程图,帮助他尽快掌握。对于老张经常不分昼夜地给你打电话,导致你苦不堪言的问题,这确实会极大影响你的生活,对于这点,首先要调整好心态,不要与老张有隔阂,甚至影响工作开展,可以开诚布公地和老张沟通,说明自己的难处,希望老张可以调整询问的方式。
综合上述分析,本题的答题思路是:首先,调整心态;其次,主动沟通;再次,帮助老张解决问题;最后,完成工作。
政道教育 | 人事考试资料网 | 政道名师 | 安徽公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 选调生 | 大学生村官 | 三支一扶 | 教师 | 遴选
政道教育 版权所有 安徽事业单位考试 安徽公务员考试 Copyright © 2018-2023 ahrsksw.net 皖ICP备18012567号-2