【面试题目】你是小组长,你的组员中有人开公车出去执行公务,结果被群众偷拍了,然后上传到网上,说公车私用,引起了舆论,你会怎么处理?
【政道解析】本题是一道应急应变题,要根据题干信息审清身份信息、矛盾以及发生场景。首先此题属于多矛盾题目,根据身份职责逐一解决矛盾即可,最后进行惩前毖后,避免类似问题发生。下面结合题目具体分析。
审题点1:“你是小组长”
此处给出了作答者的身份,作为组长,一方面,自己是有管理组员的职责,组员出现问题时自己应当及时干预;另一方面,自己并没有权限可以决定单位如何应对对外的舆情。因此一些涉及单位整体利益的决策,还是需要请示领导。此外,待所有矛盾解决完以后,也可以对组员进行培训,从而起到惩前毖后的作用。
审题点2:“你的组员中有人开公车出去执行公务,结果被群众偷拍了,然后上传到网上,说公车私用”
此处给出了本题的第一个矛盾点,即群众对我组组员的工作产生了误会,因此要想化解这个矛盾,就需要找出充足的证据,而后发表声明、进行证明,因此在作答时可以搜寻充分的证据。比如人证,即此次任务的相关人员的证词;物证,也就是用车使用记录、照片和视频证据等。这些证据收集完毕后,可以汇总形成报告,另外需要注意的是,如这些内容涉密,则在领导的批准下将视频的敏感信息进行马赛克处理。
审题点3:“引起了舆论”
此处给出了本题的第二个矛盾点,这一矛盾点对单位的形象有影响,较为紧急,因此需要先着手处理。我们可以委托办公室负责宣传工作的同事,在我单位的官方微博、微信公众号上发布声明,尽可能地控制舆论。
故本题的答题思路可以是:首先,控制舆论,在网上发布声明,表明正在调查;其次,搜集人证、物证,进行进一步的解释;最后,惩前毖后,对组员进行培训。
政道教育 | 人事考试资料网 | 政道名师 | 安徽公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 选调生 | 大学生村官 | 三支一扶 | 教师 | 遴选
政道教育 版权所有 安徽事业单位考试 安徽公务员考试 Copyright © 2018-2023 ahrsksw.net 皖ICP备18012567号-2