2023年合肥高新区管委会招聘面试真题预测：使用智能机（12.21）

　　【面试题目】现在智能设备盛行，但老年人不会使用智能机，对此，你怎么看?

　　【政道解析】本题是社会现象题目，我们在作答的过程中除了要看题目之外，还需要注意题目的背景，需要结合材料，从材料当中抽取有用的材料展开分析。从材料中可以看到，不会用智能机的问题很大程度上影响了老年人的生活，所以我们要找到问题的症结所在，并解决问题。下面结合题目进行具体分析：

　　审题点：“现在智能设备盛行，但老年人不会使用智能机”

　　当前智能设备盛行，所以很多地方都开始使用这些智能设备提供各种服务，这是本题的背景，也是现实生活中的背景。但是老年人不会用智能机的问题随之而来，这是问题的核心社会现象。这一现象在材料当中也有所展示，材料第一段就提出“不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利”，由此可以得到，不会使用很大程度上影响了老年人的日常生活，让他们的生活不够方便，此部分内容均可以作为本题的危害。

　　既然这是个负面社会现象，我们也需要考虑造成这一问题的原因，可以用主体分析法进行分析，与这件事相关的主体有老年人、智能设备的提供者，另外关爱老年人，也离不开他们的子女和社会各界。从老年人本身来看，本身对于这些新鲜事物接受就比较慢，有的老年人担心信息泄漏，对智能设备还有畏惧心理。再来看智能设备的提供者，因为老年人并非追求新鲜，所以不是他们的目标用户，因此也不太专门为老年人考虑，没有开发出适合他们使用的设备。接下来，子女和社会各主体如果能及时教授的话，问题可能也没这么严重，因此这里也有一定的原因。

　　找到原因后，就要解决问题，从材料当中看到，国家已经出台了解决的规划，并且提出“坚持传统服务方式与智能化服务创新并行”。所以我们在解决的过程中，需要加强适老化产品的研发。在此基础上，也可以呼吁社会给老人更多的关爱，多教授老年人使用智能机。另外，要给老年人留一个应急的喘息空间，商家、办事机构等需要保持传统服务方式，便于那些学不会智能机的老人也能随时享受服务。

　　因此，本题的作答思路是，首先，提出对这件事情的看法;其次，分析问题产生的原因，可以从老年人、智能机、子女和社会各界等主体入手进行分析;最后，提出解决对策，也可以从加强适老化产品研发、呼吁社会关爱引导老人、保留传统服务等方式入手。