2023凤阳县事业单位面试真题预测：进行灾后重建

　　【面试题目】某地正在进行灾后重建工作，同事小周抱怨太累，当地居民听到了，生气地对他说，“不想干你就辞职啊”。此时，你也在场，你会怎么办?

　　【政道解析】本题属于应急应变类题目，我们需要审清身份和具体矛盾，并通过各种方式保证灾后重建工作的正常开展。下面结合这道题目进行详细分析。

　　审题点1：“某地正在进行灾后重建工作，同事小周抱怨太累，当地居民听到了，生气地对他说，‘不想干你就辞职啊’”

　　第一句话给出了题目的场景和矛盾，场景是某地的灾后重建工作现场，面对灾后重建工作，作为工作人员态度上要认真，工作上要负责，争取保质保量为群众完成重建工作。题干的矛盾是小周抱怨太累，当地居民生气，任由矛盾发展下去会影响到干群关系，更不利于重建工作推进。因此，首先，应当做好现场维稳，可以第一时间向群众表达歉意，并对他们的心情表示理解，保证重建工作会尽快完成。与此同时，让小周回避休息，避免矛盾升级。其次，根据现场了解的状况，与小周沟通，问清楚抱怨累的原因，考生在进行原因分析的过程中，可以运用主客观分析法，坚持适度阳光的原则，先从客观层面分析，可能是工作比较忙、压力比较大、加班加点导致身体没办法负荷，主观层面可能是小周态度不够端正，没有认识到灾后重建工作的重要性。基于不同的原因，给出一一对应的解决对策。

　　审题点2：“此时，你也在场，你会怎么办”

　　这里明确了题目的身份和设问，设问属于常规问法，身份是在现场工作人员。根据对上述矛盾的分析，除了现场维稳，与小周沟通解决抱怨问题外，还需要保证后续重建工作的正常推进，在后续灾后重建工作中，为了不再出现类似状况，一方面，可以关注现场施工进度、安全和质量，做好流水进度表和安全质量监管工作。另一方面，要关心现场工作人员和居民的精神状态，做好定期谈心谈话等工作。在解决完所有矛盾后，要注意最后的总结提升。

　　综上，本题的答题逻辑为：第一，现场维稳，安抚居民情绪;第二，询问原因，主客观分析原因，解决抱怨问题;第三，继续开展重建工作，关注现场进度质量安全和人员动态;第四，总结提升。