【面试题目】在社会中人际沟通能力非常重要,如果没有良好的人际沟通能力,说出的话将会让人感觉到反感。谈一谈应该如何提高人际沟通能力?
【政道解析】通读题干,我们明确这道题属于态度观点题。题干的核心在于如何提升人际沟通能力,我们要将重点放在做法上。具体如何阐述,接下来细致说明。
审题点1:“在社会中人际沟通能力非常重要,如果没有良好的人际沟通能力,说出的话将会让人感觉到反感”
这句话告诉我们人际沟通能力的重要性。那么什么是人际沟通能力呢?从字面意思上看,人际沟通应该是人与人之间的沟通,平常大家一般用语言、文字等各种方式进行交流,希望对方作出有效的回应。了解了含义之后,我们可以再顺着题干的思路想想,人际沟通能力强会带来哪些好处。题干已经提醒我们,有良好的人际沟通能力,说话不会让人反感,自然也可以构建和谐的人际关系,既然有了好的人际关系,平时工作肯定也可以更加顺畅。明确了含义和意义,我们发现人际沟通能力确实非常重要,我们可以在开头简单说明。
审题点2:“谈一谈应该如何提高人际沟通能力”
既然要求谈谈提升人际沟通能力的方法,那么我们可以考虑从做事的顺序进行思考,也就是先要掌握沟通方法,接着要及时实践,主动与人进行沟通,沟通之后效果如何呢?这时候就还需要反思之后改进。由此,提升人际沟通能力的三个要点就可以确定了。
综上,本道题的基本思路是:开头简单从含义、态度、意义几个角度来说说对人际沟通能力的理解,随后运用流程分析法,分别从掌握沟通方法、主动与人沟通、反思之后改进三个角度提出举措。
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