2023年宿州灵璧县事业单位面试真题预测：看到有人晕倒

　　【面试题目】你在逛街途中看到有一个人晕倒了，你进行了救治，但这个人还是去世了，家属找到你，认为是你的失误导致病人死亡，要你进行赔偿，你怎么办?

　　【政道解析】题目为应急应变类题目，给出一个棘手的问题，在我们进行救治之后和被救者家属产生了冲突，我们需要阳光心态，先考虑是误会的话就解除误会，再考虑如果确实是无理取闹寻找司法手段解决问题。下面结合题干进行具体分析：

　　审题点1：“你在逛街途中看到有一个人晕倒了，你进行了救治，但这个人还是去世了”

　　在这里可以看到，我们是在积极进行救治的，同时作为一名医务工作者，我们是有着基本救治常识的，所以一般情况不存在问题，即便过程有部分操作不当，根据我国“好人法”中的规定，“实施紧急救助行为造成受害人损害的，除有重大过失外，救助人不承担民事责任。”也应该是免于责任的。那么如何证明我们的救治没有太大问题，可以找后续医生取得证词，也可以找到围观群众，调取附近的监控录像等。

　　审题点2：“家属找到你，认为是你的失误导致病人死亡，要你进行赔偿，你怎么办”

　　这里是题目的矛盾，我们需要解除家属的疑虑。这里我们需要运用阳光心态，先考虑这中间存在误会，毕竟家属并不懂得专业的医护知识，所以当他们来找寻原因的时候，我们需要先安抚情绪，假设只是他们的误解，那么我们可以通过审题点1的方式自证清白，告诉他们的自己的救治没有问题。如果他们确实是无理取闹，那我们也可以申请司法鉴定，由司法部门介入，还自己清白。最后在整个事情结束之后，我们也需要注意，在今后的工作生活中，仍然保持一颗医者仁心。

　　因此，本题的作答思路是，首先，调整情绪，安抚家属;其次，收集证据，证明自身不存在问题;再次，向家属进行解释;最后，表示今后也会积极救助。