技巧一:我认识他+抓人物细节
首先就是我们要迅速地拉近关系,搭起场景,在心理上,我们不要认为自己是第一次见到这个人,而应该是将其想象成是见过面熟悉的人,这样,后续的语言都会以熟人的方式去展开,也会自然得多,正所谓见面三分情。比如说题目要求去村民家里:王叔啊,我是镇里的小王,上一次咱们在村民大会上还见过一面,不知道您还记不记得我……。通过这种方式,让你接下来的作答更加自然,总之,这个人即便不是我的熟人,他也是我见过的人,一定要有这种亲近的感觉去和他交流,那么情景模拟会自然很多。
技巧二:举例子
考生在作答的时候要学会举例子,这样会让考生显得比较活泼一点,而举例子一般穿插在解释道理、告知方法这两个环节里面。比如说,我们上门宣传烟花的危害,可以这样说:王叔啊,那你看楼上的李婶,他的孙子就是买了不合格的烟花,前几天把手指炸伤了,可给家长心疼坏了,所以,买不合格的烟花,可不是小事情啊……。如果劝居民改建垃圾分类点,可以这样说:各位居民朋友们,我们隔壁小区,早就已经改建好了,不仅周边小区环境变好了,而且垃圾分类处理点一点异味都没有,你们晚上散步的时候可以去溜达一圈,看一看!
技巧三:对公职多说道理,对群众多说利害
作为公职人员,将工作做好是公职人员的本职,所以在处理事情也好,干工作也罢,都要靠公职人员的自觉和担当去完成,所以在劝说这类对象的时候,我们尽可能说明道理,当然利害不是一定不能说,比如有些工作事关我们年底的绩效考核,也是可以说的,但点到为止即可。
而对于人民群众,我们要少说大道理,要把对他们最关乎的切身利益讲清楚,比如说我们去劝村民拆网捕鱼,可以这样说:王叔,咱们国家现在都在积极推动生态优先发展,咱们习总书记也说了,绿水青山就是金山银山,咱们村呢,以前水质环境很好,但是经过养鱼之后,我们明显发现这个水质变差了,那么拆网以后啊,也是为了去恢复咱们村的生态环境,为了咱们以后的子孙后代着想,您说是不是呢?
但是考生需要注意的是,作答过程中大道理切忌不可太多,否则会显得不切实际,主要讲明这个事情,对他自身有什么好处或者有什么坏处,站在沟通对象的角度去帮助他们解决问题。
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