面试从2000年开始到2021年,一路走来已经发生了很大的变化,从最初的1.0时代,只注重能够回答题目就行,到2.0时代,要求要逻辑清晰、表达流畅,再到目前的3.0时代,要求又发生了变化,不再仅仅要做到逻辑、表达,考官对考生提出了更高的标准,那就是外在上要自然,内容上要充实。所以说考生在备考的时候,也要顺应形势,打破之前的套路和常规答题,高标准的回答问题,才能在面试中取得高分。今天政道教育就跟大家分享分享在应急应变题中如何打破常规,做到反套路。
应急应变,顾名思义,就是在紧急情况下,发生一些矛盾冲突,要求考生在假设的情境状态中,分清问题的轻重,及时解决问题。在这种题型中,假设的情境往往有争执纠纷、阻挠阻碍、舆情应对、条件缺失、举报投诉、紧急避险等,情境不同,我们应对问题的态度就不同、处理问题的方法就不同。比如这样一道题:“你是一名民警,在调解纠纷的过程中,有群众心脏病突发。此时,你会怎么做?”这是一道典型的争执纠纷类的题目,假设的情境就是在调解纠纷,但是对于考生,我们拿到题目的时候,首先需要判断的矛盾的轻重缓急、孰轻孰重。在这道题目有两个矛盾需要解决,一是调解纠纷;二是群众心脏病突发。在判断清楚后我们第一时间必须要做的肯定是救人,为了能够凸显我们对这类事情的解决能力,我们不仅仅要告诉考官我们要救人,要怎样救人,我们还要体现在我们的语气上要非常的紧急,把考官的情绪也要带到这道题目中来,那么这样的答案才是考官想要听到的答案,而不是套路的答案,而不是一上来就是:“各位考官,面对题目中的问题,我会明确作为民警的职责就是调解纠纷,解决问题,我会及时妥善的解决好问题,完成工作”这类的套路作答。
通过这一道题,主要还是想给各位考生一个提醒,对于应急应变类题目,我们是需要明确职责和目标的,但也要因题来判断我们需不需要把职责、目标回答给考官,如果事情非常紧急,涉及到人命的问题,那么我们就没有必要再慢慢的阐述职责和目标了。再者,这类题目假设的都是突发的情境,所以回答这类题目的时候,在语气上、表情上都要配合好,该紧张的时候紧张,该急促的时候急促,千万不能一成不变的语气答题,那样只能是答题机器。 没有情感的答题机器是要不得的。
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