2023年安徽遴选公务员面试真题预测：建市民休闲广场（10.24）

　　【面试题目】有块荒地需要建市民休闲广场，但是居民担心广场舞会影响学生学习和休息，大批居民扬言要集体抗议，你怎么办?

　　【政道解析】本题属于应急应变题目，题干要求针对建广场居民不满和扬言集体抗议的问题进行解决，答题过程中要针对题干中的矛盾进行充分解决。接下来，结合题目展开详细分析：

　　审题点1：“有块荒地需要建市民休闲广场，但是居民担心广场舞会影响学生学习和休息”

　　建设市民休闲广场出发点是好的。但是部分居民担心影响正常生活，因此我们要想办法解决这一问题，例如选择荒地上距离居民较远的地方建立广场活动区，或是加强广场管理，控制音量及活动时间;如果确实没有办法避免，则可以给广场舞活动大妈协调其他场地，避免互相干扰。

　　审题点2：“大批居民扬言要集体抗议，你怎么办?”

　　这句话反映出来居民的情绪十分激动，因此首先我们要做到安抚居民情绪，承诺帮助解决问题，避免事态扩大，而集体抗议可能会激化群体之间矛盾，更加不利于问题解决。此外题目没有明确给出我们身份，我们就可以按照普通政府工作人员的角度出发解决问题，解决之后要及时进行总结反思。

　　因此，本题的答题思路是：首先，安抚情绪承诺解决;其次，合理提出解决措施;最后，总结反思，建立意见反馈渠道。