2023年国家公务员考试模拟：定义判断（1.5）

　　1.数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。

　　根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

　　A某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作

　　B某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来

　　C某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格

　　D某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

　　2.侵蚀作用指风力、流水、冰川、波浪等外力在运动状态下改变地面岩石及其风化物的过程。侵蚀作用可分为机械剥蚀作用和化学剥蚀作用。

　　根据上述定义，下列选项属于侵蚀作用的是：

　　A裸露的人造雕像在长期的风吹日晒雨淋下，会出现机械剥蚀，甚至会出现崩塌碎裂

　　B植物根部在岩缝中向岩石施加物理压力，并提供一个水及化学物的渗透渠道，造成岩石分解开裂

　　C可溶性石灰岩在流水中部分溶解形成天然溶液而随水流失，造成岩体缩小甚至消失，形成岩溶地貌

　　D在气温变化突出的地区，岩石中的水分冻融交替，冰冻时体积膨胀，像楔子插入岩体内，导致岩石崩碎

　　3.伦理信用是指人们交往中由一定的预先约定、契约、承诺、誓言等引发的一种伦理关系，其蕴涵的合理秩序则凝结为遵守诺言、履行约定的道德准则，人们基于对信用伦理关系合理秩序的理解和规则的践行便形成了相应的道德品行。

　　根据上述定义，下列涉及伦理信用的是：

　　A陈某看到一群人在围殴邻居的孩子，他一边报警，一边跑上前去大声喝止

　　B赵某答应了丈夫的临终请求，在丈夫去世后，对丈夫前妻留下的两个孩子视如己出，将他们抚养成人

　　C王某父亲曾借给张某10万元，王父去世后，王某要求张某还钱

　　D李某家乡发生洪涝灾害，不少农民颗粒无收，父亲要求他发动其公司员工和微信圈朋友捐钱捐物

　　4.语句的示意功能是指通过语句表达某种通知、告诫、命令或请求，目的在于要求别人按照语句表达的思想，做出或不做出某种行为。

　　根据上述定义，下列没有反映语句的示意功能的是：

　　A全体学生请到操场集合

　　B请您务必不要践踏草坪

　　C禁止生产假冒伪劣产品

　　D销售部现在应该在开会

　　5.拖延症是指自我调节失败，在能够预料后果有害的情况下，仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。

　　根据上述定义，下列属于拖延症的是：

　　A每天下班后，小玲至少加班1小时，甚至有时还会把工作带回家处理

　　B小丽与小鹏打算大学毕业就结婚，但由于小鹏创业失败，公司破产，小丽找各种借口拖延结婚，失望至极的小鹏决定与小丽分手

　　C烟龄20年的老李最近被咳嗽困扰决定戒烟，但每次戒烟都坚持不到5天就会复吸，反复若干次，最后他还是放弃了戒烟的打算

　　D小美想出版个人画册并与出版社约定了交稿日期，但由于工作繁忙，她迟迟不愿动笔，总是想“明天赶赶就行了”，到了交稿日期，作品只完成一半

　　政道教育参考答案：

　　1.第一步：找出定义关键词。

　　“先进的电子通讯和网络手段”、“企业与目标客户之间高效、直接、自主、往复的沟通”、“满足客户个性化需求”。

　　第二步：逐一分析选项。

　　A项：某市政府设立市长信箱，政府不是企业，不符合企业与客户之间的沟通，不符合定义，排除;

　　B项：玩具公司通过建立网络交流平台，让家长可以将玩具需求提交，在企业和客户之间产生沟通，从而生产出满足家长个性化需求的玩具，符合定义，当选;

　　C项：家具生产企业收集数据分析市场，没有体现企业与目标客户之间的沟通，不符合定义，排除;

　　D项：热水器厂家定期与客户联系提供检修服务，单一的免费检修服务没有体现满足客户个性化需求，不符合定义，排除。

　　故正确答案为B。

　　2.第一步：找出定义关键词。

　　“风力、流水、冰川、波浪等外力在运动状态下”、“改变地面岩石及其风化物”。

　　第二步：逐一分析选项。

　　A项：裸露的人造雕像，不符合“改变地面岩石及其风化物”，不符合定义，排除;

　　B项：植物根部在岩缝中向岩石施加物理压力最终导致岩石分解开裂，不符合“风力、流水、冰川、波浪等外力在运动状态下”，不符合定义，排除;

　　C项：可溶性石灰岩在流水中部分溶解形成天然溶液，符合“风力、流水、冰川、波浪等外力在运动状态下”、“改变地面岩石及其风化物”，符合定义，当选;

　　D项：岩石中的水分冻融交替，冰冻时体积膨胀，导致岩石崩碎，不符合“风力、流水、冰川、波浪等外力在运动状态下”，不符合定义，排除。

　　故正确答案为C。

　　3.第一步：找出定义关键词。

　　“由一定的预先约定、契约、承诺、誓言等引发的一种伦理关系”、“遵守诺言、履行约定的道德准则”。

　　第二步：逐一分析选项。

　　A项：陈某喝止围殴孩子的人，不属于“预先约定、契约、承诺、誓言”，也不属于“遵守诺言、履行约定的道德准则”，不符合定义，排除;

　　B项：赵某答应了丈夫的临终请求，属于“预先约定、契约、承诺、誓言”，对丈夫前妻留下的两个孩子视如己出，抚养成人，属于“遵守诺言、履行约定”，符合定义，当选;

　　C项：王某要求张某还钱，没有提到张某是否还钱，没有涉及道德准则，不符合定义，排除;

　　D项：父亲要求李某发动其公司员工和微信圈朋友给灾民捐钱捐物，不属于“预先约定、契约、承诺、誓言”，也不属于“遵守诺言、履行约定的道德准则”，并且选项并未明确说到李某是否这样做了，不符合定义，排除。

　　故正确答案为B。

　　4.第一步：找到定义关键词。

　　方式：“通过语句表达某种通知、告诫、命令或请求”;目的：“要求别人按照语句表达的思想，做出或不做出某种行为”。

　　第二步：逐一分析选项。

　　A项：“全体学生请到操场集合”，属于方式中“通过通知”这一方式，目的也是希望全体同学到操场集合，符合定义，排除;

　　B项：“请您务必不要践踏草坪”，属于方式中“通过请求”这一方式，目的也是希望不要践踏草坪，符合定义，排除;

　　C项：“禁止生产假冒伪劣产品”，属于方式中“通过命令”这一方式，目的也是为了禁止生产假冒产品，符合定义，排除;

　　D项：“销售部现在应该在开会”，这只是一个猜测或判断，并没有体现出题干中“通知、告诫、命令或请求等”方式，不符合定义，当选。

　　本题为选非题，故正确答案为D。

　　5.第一步：找出定义关键词。

　　“自我调节失败”、“在能够预料后果有害的情况下”、“把计划要做的事情往后推迟”。

　　第二步：逐一分析选项。

　　A项：小玲加班甚至把工作带回家处理，没有体现小玲“自我调节失败”，也没有体现“在能够预料后果有害的情况下”、“把计划要做的事情往后推迟”，不符合定义，排除;

　　B项：小鹏创业失败，公司破产，小丽找借口拖延结婚，导致小鹏决定与小丽分手，实际上小丽并不是拖延，而是不愿意结婚，不符合“在能够预料后果有害的情况下”、“把计划要做的事情往后推迟”，不符合定义，排除;

　　C项：老李每次戒烟都会复吸，最终放弃了戒烟，体现了老李重复戒烟、重复吸烟，最终放弃的过程，老李开始并没有拖延，而是戒烟失败了，不符合“在能够预料后果有害的情况下”、“把计划要做的事情往后推迟”，不符合定义，排除;

　　D项：小美与出版社约定了交稿日期，若没有及时画稿会导致作品完成不了，符合“在能够预料后果有害的情况下”，她迟迟不愿动笔，符合“把计划要做的事情往后推迟”，符合定义，当选。

　　故正确答案为D。