一、面试形式
2013年之前以普通的结构化面试为主。2013年始,除了正规的结构化之外,命题中出现了小材料命题形式,2014—2016年开始考查一拖四的大材料题。材料字数一般在600-800字之间。一般4套题目中有3套是普通结构的题目,1套是材料题。2017年考查3套普通结构化题目。2018-2020年结构化面试,4题,20分钟,一般剩余5分钟时提示,但是2020年上海海关采用了结构化小组的面试形式。
2021年:18个海关采取结构化小组面试,22个海关采取结构化面试。具体如下:
(1)结构化小组面试:北京、天津、呼和浩特、大连、长春、上海、南京、杭州、乌鲁木齐、昆明、南宁、广东(黄埔、拱北、深圳、广州)、青岛、厦门、宁波。
考情:备考15-20分钟,答题3分钟,点评回应2分钟
(2)结构化面试:石家庄、太原、满洲里、哈尔滨、银川、西宁、兰州、西安、拉萨、贵阳、成都、重庆、海口、广东(湛江、江门)、长沙、武汉、郑州、济南、南昌、福州、合肥。
考情:4题20分钟,15分钟3道题,记录总答题时间,每道题不单独计时,在剩余5分钟时有时间提醒。
2022年:由于疫情严重,各地采取了考生所在地海关统一组织“线下集中,录制视频”的结构化面试形式,出现了各地单独用题的情况。
形式一:场外看题本思考准备15分钟,提供草稿纸、题本、笔。思考完,只能带草稿纸进入考场。考场内有题本,有主持人在答题间隙做引导,有计时员和监督员。考生面对摄像机答题。场内答题15分钟。
形式二:20分钟4道题,最后4分钟提醒。
2023年:结构化小组
考场情况:所有考生先在候考室抽签,候考期间可以翻看自己携带的纸质资料,等考试顺序到后,会被引导员带至备考室,备考室会准备题本、草稿纸和铅笔,考生需在15分钟内阅读考场规则,撰写答题思路提纲。
考场采用结构化小组模式,每位考生作答时间单独计时,每题答题时间3分钟,点评2分钟,回应2分钟,点评结束需立即回应,具体操作是:A点评B,B立刻回应A,A再点评C,C再回应A。
2024年:结构化小组
所有考生先在候考室抽签,候考期间不允许携带资料,个别地区较特殊,如:广东黄埔、山东青岛允许带资料。等考试顺序到后,会被引导员带至备考室,备考室会准备题本、草稿纸和铅笔,考生需在15分钟内阅读考场规则,撰写答题思路提纲。
考场采用结构化小组模式,每位考生作答时间单独计时,每题答题时间3分钟,点评2分钟,回应2分钟,答题到点评环节中间会有2分钟准备时间,点评结束需立即回应,具体操作是:A点评B,B立刻回应A,A再点评C,C再回应A。
二、面试流程
普通结构化、材料结构化、结构化小组在操作流程上略有差异。
普通结构化:
材料结构化:
结构化小组:
三、考察特点
1.体现出明显的专业专项、因岗择人的特点,题干背景与海关工作结合的非常紧密,要求对海关有基本的了解,围绕“五关建设”(政治建关、改革强关、依法把关、科技兴关、从严治关)的相关要求,紧扣“把关与服务”的工作职责,考查内容涉及海关监管、队伍建设、优化服务等方面。
2.题型:综合分析、解决问题、组织管理、情景模拟是考察重点。
综合分析,紧扣社会热点,紧跟最新政策,紧跟总书记最新讲话。例如2021年考察了抗疫精神,2024年考察了红其拉甫海关。出题形式有社会现象题,有领导人讲话题,有多元选择题,有漫画题。社会现象、领导人讲话的时效性很强。多元选择题中考察的话题政治理论性都很强,例如2024年考察了中国式现代化、2022年考察了国家安全体系。漫画题考察频率不高。
解决问题,重点考察紧急突发问题的处理。解决问题类题目为考生设定了多元化的角色,既包括与岗位相关的角色,如海关大厅的工作人员、海关12360热线接待员、海关国际邮政监管部门的监管人员等等;也包括与岗位关联不大的角色,如村干部、手机维修站的工作人员、旅游公司经理等。也出现过创新性问法,例如2022年7月2日面试题,你是海关派驻某村的驻村干部,现在该村葡萄生产遇到很多问题。目前掌握的情况,主要有以下几个方面,请从中选择3项问题优先解决,谈谈选择的理由和解决方案。
组织活动题,考察过宣传、整治、系列活动、活动策划等。侧重考察活动策划,一般明确活动主题,要求策划几个活动选择一个进行展开。但近两年考察形式更加创新,问法新颖,有时侧重活动组织中的某个环节或者某个要素,例如2024年2月8日的考题,你是校学生会工作人员,现在要组织评选校十佳社团,需要给出至少两个评选指标,且每个指标下给出至少两个评选内容。请阐述原因和具体方式。
情景模拟题也是考察重点。模拟的身份多样,海关工作人员、社区工作人员、学生等都有涉及,模拟题一般材料较长。既有一对一模拟,也有一对多模拟,也有互动模拟。
3.命题灵活。由于结构化小组考试成为固定面试形式,所以题目相较于传统结构化面试题目的开放性更高。例如2024年2月28日面试题,要求结合所给的诗歌谈谈如何成为新时代海关青年。
四、海关简介
中国海关全称为中华人民共和国海关,是国家的进出关境监督管理机关,统一管理全国海关,实行垂直管理体制。
中国海关奉行“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”的工作方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设要求。负责全国海关工作、组织推动口岸“大通关”建设、海关监管工作、进出口关税及其他税费征收管理、出入境卫生检疫和出入境动植物及其产品检验检疫、进出口商品法定检验、海关风险管理、国家进出口货物贸易等海关统计、全国打击走私综合治理工作等任务。
岗位架构:海关总署——直属海关——隶属海关——具体科室;比如石家庄海关为直属海关,唐山海关、秦皇岛海关、保定海关都为隶属海关,隶属海关一般为实际工作地点,但因为海关有定期交流制度,不意味着一直在现在报考的岗位上工作。
海关的主要职责有:进出境监管、征收关税、查缉走私、编制海关统计并承担口岸管理等职责。部分岗位需要24小时值班,过年过节上班也是常事。
受到海关、公安的双重管理,薪资待遇也与地方有关。海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在4-6千;分地区看,南方沿海会高一些;分岗位看,边检会较高一些(可达到七千到一万)。
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