2024年国家公务员面试真题预测：同事态度敷衍（2.1）

　　【面试题目】单位举办培训，但是部分同事态度敷衍，对此请提出解决建议。

　　【政道解析】本题为应急应变类日常工作类题目，题干主要矛盾为同事对单位培训态度敷衍，我们可以合理进行假设，解决此问题，让同事们重视培训，在培训上真正学到知识。具体结合题目分析如下：

　　审题点1：“单位举办培训，但是部分同事态度敷衍”

　　本句为题干矛盾点，单位培训，部分同事态度敷衍，则会造成培训效果不佳，浪费单位的资源。因此，为了改善这一情况，我们先通过沟通或亲自参与培训等方式了解培训课程内容，询问同事们不愿意参与的原因。

　　然后，可以通过主客观分析法进行假设，破解问题。从客观来说，可能是培训理论性较强，培训内容枯燥乏味，使得同事们产生“学不进去”的状态，那么我们可以沟通培训师增加案例、视频，同时也可以与同事进行互动，让培训更有趣味，让同事们乐于参与培训;另外，还有可能是培训内容不是同事想听的内容，即培训与工作实际无关，那么我们也需要调整培训内容，通过调研等了解工作重难点、工作项目等，让培训内容更具针对性，真正能帮助同事们的工作。从主观来说，也有可能是部分同事不够重视培训，不了解培训的意义所在，而我也应向他们强调培训的重要性，甚至可以通过考核来强化同事对培训的重视。

　　最后，在处理结束后，也应做好工作总结，组织好以后单位的活动。

　　审题点2：“对此请提出解决建议”

　　此题问法较为特殊，但本质仍是应急应变题目，我们只需要转变为常规问法即可。

　　因此，本题作答思路：首先，了解原因;其次，分情况解决问题;最后，总结工作。