2024国考面试真题预测：新开一所学校（1.22）

　　【面试题目】单位附近新开了一所学校，每到放学时间，学生家长和来单位办事的群众就会造成交通堵塞，也因此产生了矛盾，你怎么解决?

　　【政道解析】本道题属于应急应变题。要求解决放学接送孩子和群众办事造成拥堵的矛盾。考生解决问题时，需要先调查了解情况，再着手一一解决，最后总结即可。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。

　　审题点1:“单位附近新开了一所学校，每到放学时间，学生家长和来单位办事的群众就会造成交通堵塞”

　　这句话表明题干的矛盾是：放学接送孩子的家长与前来办事的群众聚集在单位附近，造成了拥堵。并且由于题干强调的是单位附近新开的学校，所以有可能相应的配套措施还不够完善，解决拥堵问题就需要多部门协调才可以。结合实际考虑，根据不同主体的职责，考生可以分别谈一下解决措施。比如：单位自身，应引导办事群众错峰前来办事或线上办理;学校则可以安排学生错峰放学、列队到较远的地方再解散;而交管部门则需要划定车位和指挥交通的方式等，用于缓解交通堵塞。

　　审题点2:“也因此产生了矛盾，你怎么解决”

　　题干并未明确产生了什么矛盾，所以考生根据审题点1的分析可知，矛盾就是交通拥堵。解决矛盾的第一步就是要了解情况，可以通过实地考察和询问行人来掌握现状;第二步就是要着手解决，结合审题点1可知，由于交通拥堵涉及的管理主体较多，所以可以召集各个部门开一次会议进行讨论再采取措施;最后一步就是持续观察拥堵缓解的成效并及时调整，上报领导即可。

　　因此，本道题的答题思路是：首先，调查了解;其次，讨论解决(单位、学校、交管部门);最后，调整上报。