2024年国家公务员面试真题预测：被领导批评（1.18）

　　【面试题目】领导安排你出差，并让你将手头工作交接给小林，结果小林工作中出现了重大失误，被领导批评了。你怎么处理?

　　【政道解析】本题为人际关系题目。考查考生如何处理同事和领导之间的关系，本题是因为同事的工作失误，被领导批评，那么作为工作的交接者，可以给同事提供心理安慰和工作帮助。下面结合题目具体分析：

　　审题点1：“领导安排你出差，并让你将手头工作交接给小林”

　　领导安排出差，我需要进行工作交接，那么在答题中要体现出工作交接的过程，以向考官展示自己对机关单位工作的了解，同时这项工作之前是我在负责，那么我对工作应该更加熟悉，在小林有需要的时候要提供及时的帮助。

　　审题点2：“结果小林工作中出现了重大失误，被领导批评了。你怎么处理?”

　　这句话交代了本题的具体矛盾。小林的工作出现了重大失误被批评，首先，作为同事要互相关心，第一时间安慰开导小林，让他不要自陷于情绪中，积极地面对工作;其次，由于小林是你工作的承接者，秉着对工作负责任的态度，要与小林一起复盘工作开展情况，反思是否是由于自己交接工作出现失误等，与小林一起找到工作失误的原因;再次，根据小林的工作情况，及领导的建议，与小林一起尽快弥补工作，本题并没有交代是什么具体工作、是因为什么原因导致的失误，考生可以进行合理假设，围绕着工作中的重大失误来展开，可能是工作交接不清结果不准确、可能是工作方向不对导致工作白做、可能是业务能力不够工作完成不了等，并详细给出具体可行的解决办法。

　　在解决完题干矛盾后，本题暴露出在工作交接及工作完成时可能出现的失误和问题，考生应该要借由此次的工作失误，吸取工作教训，为今后的工作提供帮助。

　　因此本题的答题思路是：首先，安慰开导同事;其次，一起查找原因;再次，尽快改进工作;最后，总结反思提升。