【面试题目】领导让你和小张各做一个方案,领导选了你的方案,否定了小张的,并且领导让小张配合你的工作,小张有情绪,你怎么办?
【政道解析】该题是一道人际关系类题目,主要涉及的人物有:领导、你和小张。三人围绕方案选定和后续工作开展的问题产生矛盾。我们应在明确自身身份的前提下,理清人际矛盾冲突点,并本着阳光思维、工作为先的原则,梳理好与小张和领导的关系,保证工作顺利开展。
审题点1:“你和小张各做一个方案”
这里反映了你和小张工作能力相当,是同事关系。所以在答题的时候,不要贬低小张,也不要妄自菲薄,要保持一个平和的心态,客观公正地解决矛盾。
审题点2:“领导选了你的方案”
被领导肯定固然值得高兴,但是我们需要保持清醒的头脑,仔细思考为什么领导选择了自己的方案,这对于我们下一步的工作开展也是很有必要的。肯定的理由可以细化,这样更能丰富答题内容。
审题点3:“否定了小张的,让小张配合你的工作,小张有情绪”
这里是我们答题的重点所在,我们最终的目的是让小张配合我的工作,完成领导交办的任务。但是目前小张情绪不稳定,所以需要换位思考,了解小张情绪不稳的原因,然后对症下药,帮他分析方案为何会被领导否定,继而帮助他克服难题,重拾信心。
综上,我们的答题思路可以为:对自己被领导肯定这件事不骄傲自满——谦逊地和小张沟通交流——最终和小张共同圆满完成任务。
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