【面试题目】你新进单位,一位同事和你说另一位同事的坏话,你怎么办?
【政道解析】本题为人际关系题目。考查考生人际交往的技能,题干中给定了“新人”的身份,给出了一个“说坏话”的场景,考生在处理时,需要立足于新人身份的实际,明确自己作为新人应该做些什么,在处理同事关系时,如何既能巧妙的化解说坏话的问题,又照顾好同事的情绪。下面结合题干详细展开分析:
审题点1:“你新进单位”
新进单位是单位的“新人”,新人在为人处事上应该要“少说话,多做事”,面对不熟悉的环境,应该要秉持谦虚好学的态度,多向同事学习优秀的工作方式,把自己的精力专注在工作上,不要过多的评价他人。
审题点2:“一位同事和你说另一位同事的坏话,你怎么办”
这是本题给定的矛盾,面对同事说坏话的情况,应该要真诚地应对,首先,自己作为新人,对单位的情况肯定是不了解的,在面对同事跟你讨论单位的人员情况时,可以很明确的说自己对单位同事不了解,不知晓当下沟通同事所说的情况,先杜绝讨论坏话的这个话题;其次,也不能让自己和当下沟通的同事产生矛盾,针对同事之间的问题,应该要给予相应的帮助,说明单位的同事都很好,对另一位同事有意见可能是彼此出现了一些误会,可以建议这位同事主动进行化解,便于在以后更好的开展工作;再次,说别人的坏话是不对的,背地里讨论别人的好坏也不应该在职场上发生,可以通过转移话题的形式尽快结束当下的对话,例如可以表扬当下沟通的同事,说明他身上有很多优点,还可以顺势向他请教他比较擅长的工作,请他传授经验等形式,结束讨论别人的话题,将精力放在工作上;最后,职场上不应该讨论他人,考生可以用简短的几句话说明经过这个事情学习到如何与人相处、如何更好地开展工作等。
故本题的解题思路为:首先,如实告知自己作为新人并不了解的实际情况;其次,真诚地说明同事们都很好,建议同事主动化解彼此的误会;再次,通过表扬当事人、请教擅长工作的方式巧妙转移话题;最后,简要总结通过此次事情学习到的职场经验。
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