【模拟试题】伸出一只手指,指责别人时,也会有三只手指向自己。请谈谈你对这句话的理解。
【参考答案】这句话告诉我们要少指责别人,多进行自我反思,多从内因找问题的根源并解决问题。
少指责别人,多进行自我反思,主要原因有以几方面:第一,内因在事物发展过程中有重要的作用,是事物发展的根本原因,决定着事物的性质和发展方向。所以,工作中遇到问题要多从自己的角度进行反思。第二,我们最主要的工作责任是解决工作中出现的各种问题并圆满地完成工作,指责没有建设性作用,如果指责不当还会引发其他问题。第三,宽容大度是一个人真正走向成熟的标志。薛宣曾说:“唯宽可以容人,唯厚可以载物。”做人,宽容大度是一种修养,更是一种美德。
在日常工作中,在处理类似问题时,我会坚持以下三个原则:第一,杜绝动不动就指责别人的行为,遇到问题或失误,我会先从自身角度进行反思,明确自身的不足,对自己高标准、严要求,以身作则,避免出现类似的失误。第二,如果确实有必要“指责”别人,我会注意方式方法,要明白指责不是目的,要通过“指责”或善意地劝告,帮助对方解决问题,增强沟通中的建设性。第三,遇事要换位思考,站在对方的角度想一想,即便是受点委屈,也要从大局着想,做到有礼让三分。
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