模拟试题:领导让你和同事小张合作完成一项工作,但在工作收尾阶段,同事觉得你一个人就可以完成,就把工作都丢给你,此时你怎么办?
政道解析:团队合作是促进人际和谐,完成工作的前提。领导将此项工作交给我和同事一起来做,就说明此项工作需要我们通过通力合作,互相帮助才能保质保量地完成。因此对于当前小张不配合的情况我会重视起来,并且作为合作伙伴及时按照以下步骤进行处理解决:
首先,我会与同事小张进行充分沟通。一方面我会先肯定小张的工作能力,对于前期的合作过程中他的表现以及所做的贡献进行高度认可,构建良好的沟通基础;另一方面我也会耐心地详细询问小张不愿意配合我做收尾工作的原因,做好当前情况的分析,搞清楚到底是因为工作态度的原因还是工作压力过大的原因,做到心中有数。
其次,我会依据不同的情况灵活调整,处理好此项工作。
如果是小张的态度问题,我会找一个合适的时间,委婉地劝说他,一方面告诉他收尾工作非常得重要,要懂得“行百里者半九十”的道理,不能够半途而废,而且收尾工作做不好之前所做的努力都会白费,不仅影响工作的完成,还会导致后续的工作无法正常顺利开展,甚至会影响到我们整个单位的形象和公信力;另一方面向小张说明此项工作的完成需要他的帮助,毕竟我一个人的精力是有限的,而收尾工作往往时间紧任务重,而且比较繁杂琐碎,需要花费很多的时间和精力,只有我们通力合作,互相帮助,才能够保质保量完成领导交给我们的这项工作。
如果是小张当前手头上别的工作太多,他感觉工作压力大,时间紧张的话,我会对小张表示理解,并且和小张一起梳理当前的工作进度,剩余的工作任务和每项任务完成的时间节点等,科学地制定工作规划,合理分工,当然在进行任务分配时,由我来承担更多的工作,给小张分配一些他所擅长的工作,尽量减轻小张的工作压力。如果时间比较紧张也会选择主动加班或者向其他有空闲的同事寻求帮助等方法来保证及时完成手头的工作。同时我也会注意统一工作进度,将完成的工作及时进行互相审核,避免工作中不必要的失误。
最后,在完成工作后及时将工作的成果向领导汇报,等待领导的下一步指示,并严格按照领导的指示积极执行。
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