2023年国家公务员面试真题预测：领导留言板倾听民意

　　模拟试题：某官网媒体“领导留言板”作为网上群众工作平台，成功回复办理300万件群众意见建议，成为听政声、察民意、聚良策的畅通渠道。对此，你怎么看?

　　政道解析：老百姓上了网，民意也就上了网。用好用活这个党群、干群网络互动平台，对于汇聚民意、关切民生、集纳民智有着重要意义，值得点赞。

　　领导留言板的建立和应用，不仅能够汇聚民意，推动领导干部上网经常化。更重要的是能够回应诉求，关切民生，促进解决网民问题制度化，助推社会治理能力现代化。

　　所以善用领导留言板，用好领导留言板是践行以人民为中心，走好新时代网上群众路线的重要举措，我们还应从以下几个方面发力。

　　第一，加强平台建设和宣传力度。通过政务官网、微信小程序、短视频平台等渠道将领导留言板广泛宣传，让群众能够熟知并利用，为群众问题求助、意见表达提供有效渠道。

　　第二，加强线上线下联动，解决群众问题。地方领导要根据工作安排，将查看、回复、督办、回访等工作环节落实到位，尤其是问题的转交督办环节要责任到人，问题回访要是实事求是，做到件件有落实，事事有回音，不断提高群众满意度和幸福感。

　　第三，完善领导留言板监督考核工作。完善制度办法，将做好网上群众工作纳入绩效考核，针对处理问题不及时、问题反馈不务实等问题，加强监督考核，通过通报批评、限期整改等，将群众问题解决到位。