模拟试题:社区是疫情防控的最后一道防线,为了做好疫情防控工作,领导安排你与小李负责辖区内流动人员登记工作。但是同事小李对待工作不是很用心,在一次登记的时候,小李由于疏忽出现了纰漏,因此受到了领导严厉批评,小李非常沮丧。面对这种情况,你会怎么办?
政道解析:疫情管控工作关系到公共安全及百姓健康,马虎不得。同事工作出现纰漏,这必然会影响到数据的准确性,也会影响后续疫情管控工作,所以必须尽快纠正,弥补过失。
首先,做好个人反思。我和小李共同负责此次工作,他登记工作出现错误,也反映出我对同事工作关注不到位的问题。所以,我会承担起责任,与小李一起积极改进问题。
其次,做好沟通和工作补救。一方面,与小李敞开心扉沟通,对他因受领导批评产生的情绪低落表示理解,告知其沮丧的心情不利于工作的开展,应该正视领导的批评,并向他说明日常流动人员管控的重要性,如关系到辖区居民的健康安全问题等。与此同时,也向他说明虽然我国疫情管控效果显著,但是也不能放松警惕,这是对人民负责,也是我们的工作职责所在,希望他打起精神,积极投入到工作中。另一方面,同小李一起进行工作复盘,加班加点查询有问题的登记表,结合大数据人口流动情况,以及通过社区APP等方式,号召辖区居民主动上报近期出入本市情况,并与之一一对应,改正遗漏的人员名单。
再次,做好工作的汇报。和小李一起找到领导,承认自己工作中的失误,做好检讨工作,对登记管控工作中的不足之处进行详细记录制成工作报告,提交给领导审阅。
最后,做好工作的把关。一方面在登记工作中做到严谨认真;另一方面做好每日工作的检查,从而避免类似的错误再次发生。
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