2021年国家公务员面试模拟：村民不了解医保政策

　　【模拟试题】

　　C县有位外出务工老人身患疾病回乡，对当地村民医保政策不了解，就到当地的村卫生所治疗，村卫生所设备非常简陋，只有一位60多岁的老村医帮他开点药、挂点水，结果病情加重。后来，村里又有多起类似病例。村干部知道这件事，但没有过问。你作为一名卫生部门的工作人员，通过调研发现了以上问题，你将怎么做?

　　【参考答案】

　　这件事不仅关系到患者的生命安全，而且如果处理不慎，可能会酿成影响巨大的公共卫生安全事件，所以我会谨慎处理，保证将可能出现的问题解决在萌芽状态。

　　首先，我会及时和村干部沟通，表明自己的身份，倾听他们对这件事的看法，指出此事可能导致的严重后果，争取在处理过程中得到村委会和村干部的最大限度的配合。

　　其次，和村医疗站的医生联系，向他们了解这个病症的情况，搜集整理关于病情及患者的情况，初步确定疾病的特征、外部表现等，并将具体情况反映给上级卫生部门，请其查明病因，并弄清楚患有该病的患者之间是否存在联系，明确在之前是否存在既往案例，尽快确诊，防止病情扩大化。

　　再次，在确定病因后，要根据不同的情况，采取有针对性的解决办法。如果该种疾病确定具有传染性，或无法确定是否具有传染性，要及时向上级卫生部门汇报，配合村干部做好本村的秩序维护，采取紧急措施将患者和其他人员隔离，准备应急药品，做好重点人群、重点场所和重点环节的监测和预防控制工作，防患于未然。如果确定不具备传染性，只是普通个案，也要联系医院对患者进行紧急救治。同时，注重对于村民进行医保方面的宣传，使村民了解医保政策、懂得如何根据医保政策就医和报销。

　　最后，为了让村民能够安全就医，应改善村卫生所的就医条件。如改善村卫生所的设备，加强对村里医生的培训，组织市县优秀医生定期给村民作义诊、宣传医保政策等。