2025年合肥庐阳区社区招聘面试真题预测：居民纠纷（2.24）

　　【面试真题】两家人因为房屋宅基地问题存在纠纷，后续又因为房屋扩建和下水道走向问题发生矛盾，假如你是村干部，书记喊你去解决这个问题，你怎么解决?

　　【政道答案】各位考官，我的做法如下。

　　第一点，了解基本情况。分别找两家人以及周边的村民、村里的干部就宅基地的情况进行了解，为什么会产生纠纷，主要问题在哪里，并了解一下房屋扩建和下水道的走向问题，要找到问题的关键。

　　第二点，进行矛盾调解。我会把两家人各喊个代表到村里来解决这个事情，先打打感情牌，都是村里邻居，抬头不见低头见，邻里间应该互相帮助才是，只要大家能够互相谦让，哪里会有迈不过去的坎，解决不了的难题，要是伤了和气，事情解决不了不说，村里邻居也会看自己的笑话。

　　第三点，我会就宅基地问题进行解决。要根据事实依据进行调节，村里宅基地是如何划分的，边界在哪里就严格按照规定来，多占的要退回来，对于房屋扩建和下水道走向是附带问题，只要宅基地解决了，这两个问题也很好解决。

　　最后，后续工作中要注意两家关系的缓和，多制造他们能够互帮互助的生活、工作场景，逐渐消除误会，恢复和谐的邻里关系。

　　回答完毕!