2023年安徽省市县区社区工作者面试热点：工作过于繁重（10.27）

　　【面试题目】小王是新入职的员工，但是入职后感到对工作环境不适应，认为工作过于繁重，再加上工作能力不足，经常挨领导批评，心情很低落。如果你是小王，你会怎么做?

　　【政道解析】本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，小王是新入职的工作人员。在矛盾方面，有小王自身心态和情绪等主观层面的问题，有工作客观能力的问题，更有面对领导批评的实际问题，需要进行排序解决。下面结合题目具体分析：

　　审题点1：“小王是新入职的员工，但是入职后感到对工作环境不适应，认为工作过于繁重，再加上工作能力不足，经常挨领导批评，心情很低落。”

　　这句话交代了题干的身份定位和主要矛盾。小王是新入职的员工，因此引出来一系列的矛盾点。主要有三个方面，一是对于工作环境和工作任务的不适应，二是因能力不足被领导批评，三是引发情绪问题心情低落。我们需要先解决情绪的问题，情绪平复后才能够将工作中的不适应和能力的不足逐一解决。

　　审题点2：“如果你是小王，你会怎么做”

　　这里交代自己的身份就是小王本人，问你会怎么做。所以小王要靠自身主动解决问题，可以先做好自我情绪的调节，自身先正确的认知不足，解决好情绪问题。之后，解决工作繁重和不适应的问题，面对繁重的任务，作为新人很可能是规划不足或者效率低造成的，因此可以通过提前规划时间合理和加班加点解决。在解决完情绪和工作不适应的问题以后，需要持续性的提升工作能力的不足，可以多学习，多承担工作，从而得到进步。最后，可以从未来要多沟通同事，多参加活动等角度去谈今后努力的方向。

　　因此，本题的答题思路是：首先，调整情绪自我反思;其次，合理规划、加班加点从而解决工作繁重的问题;再次，日常加强学习，工作多承担从而提升工作能力;最后，持续努力，主动融入工作氛围。