2023年安徽乡镇公务员面试真题预测：一键叫车（10.10）

　　【面试题目】近日，交通运输部组织叫车平台召开平台公司座谈会，将组织曹操出行、滴滴出行等8家平台公司增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，并通过技术手段，指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。对此，你怎么看?

　　【政道解析】本题属于社会现象题目。核心话题是交通运输部指导平台公司为老年人出行提供便利，这显然是非常好的举措，可以围绕这一举措对于老年群体、平台公司、政府部门的重要意义展开分析，并谈一谈如何更好的落实此项举措。具体结合题目详细进行分析：

　　审题点1：“近日，交通运输部组织叫车平台召开平台公司座谈会，将组织曹操出行、滴滴出行等8家平台公司增设方便老年人使用的‘一键叫车’功能，并通过技术手段，指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务”

　　由题干中可知，交通运输部将组织、指导平台解决老年人出行难的问题，这无疑切中了当下老人出行的现实痛点，要为这样的举措点赞。接下来可以思考这一举措好在哪里?我们很容易从题干中找到交通运输部、平台公司、老年人几个主体，那么就可以从这些主体出发，分析意义。首先，对老人来说，许多老人不会用网约车，经常遇到路边招手打不着车的情况。在此之前，还出现过老人去医院门诊，因为不会网上叫车、出租车也打不到，只好拨打120坐急救车去医院，这不仅增加了出行成本，还会导致本就紧缺的医疗资源陷入错配。交通运输部门此举从技术上具备可行性，能有效解决老年人出行打车难的问题;其次，对于平台公司来说，经历网约车前期的高速发展，许多平台的用户已日渐饱和，“下沉”成了拉增的主要路径。但下沉不必只盯着年轻人，老年人也是最不可忽视的潜在用户，适用老年人的功能开发，可以为平台公司带来可观的用户增量;最后，对于相关部门来说，能够从庞大的老年群体需求出发，解决老龄化带来的社会现实问题，推动老年人尽快融入智慧社会，显示了人性化的治理理念，也为老年人在其他生活场景面临的难题提供了可借鉴的经验。好举措能否落地还在于执行，如何执行可以运用流程法思考，一要引导企业加强技术研发，在软件上推出更人性化的适老服务;二要让更多老人知晓使用，就需要在老年大学、社区等老年人聚集的场所开展培训指导;三要让老年人知晓后敢于使用，加强网络软件的监管，营造安全的使用环境。

　　综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明观点为交通运输部的做法点赞;其次，从老年人、平台公司、政府部门几个层面分析这一举措的意义;最后，从落实要求、广泛宣传、加强监管三个层面提出措施。