【面试题目】某小区因为有鸟屎掉到了居民车上和小区路上,物业公司直接委托绿化公司的工人把鸟巢拆除了,此时经媒体报道后引起热议。如果领导派你处理这件事情,你会怎么办?
【政道解析】本道题属于应急应变类题目。题干给出的核心矛盾是拆除鸟巢引起热议,我们要明确未经允许擅自拆除鸟巢是违反动物保护相关规定的,因此作为政府部门要解决好这个问题,消除群众的质疑。接下来,结合题干进行分析。
审题点1:“某小区因为有鸟屎掉到了居民车上和小区路上”
鸟粪掉到车上和路上会污染环境,对于这个问题我们确实要采取行动加以解决,以此来保障业主的利益和环境的卫生,但是要注意,解决的方法和措施要符合法律法规,符合公众的情感期待。
审题点2:“物业公司直接委托绿化公司的工人把鸟巢拆除了”
不管是物业公司还是绿化公司将鸟巢直接拆除会影响鸟类的生存,这一方面不符合动物管理相关法律,另一方面不符合群众的情感期待,因此这种行为是不被允许的,那作为政府部门要以生命为先为工作要求,先查看一下鸟巢里是否有幼鸟或者鸟蛋,同时与物业部门约谈,要求立刻恢复鸟巢,同时按照相关法律进行处罚。
审题点3:“此时经媒体报道后引起热议”
这里涉及到舆情问题,对于媒体的报道,我们要迅速介入,避免舆论发酵,因此要向发表声明,说明我们会调查解决。之后对于问题的解决过程,也要先群众做好公示,让群众了解。
综合以上分析,本道题的答题思路是:发布公告,表明我们的态度--将问题解决到位,先是查询掌握具体情况,根据造成的影响对物业进行处罚--告知解决鸟粪污染的好办法--将情况对外公开,做好今后的工作。
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