【面试题目】领导让你完成一项工作,其他部门协同你,但是别的部门的同事一直没有协同你,导致你的工作没有做好,领导批评了你,说你拖延工作,请问你怎么办?
【政道解析】本题属于人际关系题。要根据题干信息审请事发背景和题干矛盾。背景是一项工作需要其他部门协同,在矛盾方面,属于多矛盾题目,要根据处理问题的先后顺序合理安排,逐一解决,最后还要从经历中总结经验教训,做好反思。具体结合题目分析。
审题点1:“领导让你完成一项工作,其他部门协同你”
此处为事件背景。这项工作是领导交办的,所以在工作完成后要及时向领导汇报结果。另外,这项工作需要其他部门的协同,那在这个过程中要说清楚自己的诉求,这样同事才知道要提供怎样的支援。
审题点2:“但是别的部门的同事一直没有协同你,导致你的工作没有做好”
核心问题是同事没有协同,衍生问题是工作没有做好,都要解决。根据处理顺序,先解决同事问题,才能更好的完成工作。关于同事一直没有协同的问题,可以思考原因,假设解决,结合审题点1,有可能是我的问题,因为我没有说清诉求,也可能是对方的问题,同事忘了还要配合我这里的工作,分别给出处理方法,争取同事协同。再者就需要和同事一起,将工作做好。
审题点3:“领导批评了你,说你拖延工作”
此处出现了第三个矛盾,这是考生当下面临的问题。领导说自己拖延工作,无法按时完成工作、工作做得不好确实是自己的问题,因此要接受领导的批评,同时也可以问问领导的指示意见。由于问题较多,考生需要合理排序,先解决当下遇到的问题,在解决核心问题,最后解决由核心问题引发的衍生问题。
因此,本题的答题思路是:首先,端正心态,接受批评;其次,联系同事,争取协同;再次,加快进程,做好工作;最后,总结反思,惩前毖后。
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