应急处突能力是参加公务员面试必备的要素之一,在目前公务员考试中,考官越来越注重答题完整性和考生对问题本质的把握。之前考生答题会关注开头,政道教育今天更想说的是结尾,如何让结尾出彩,有亮点。
作答原则
在掌握作答技巧的基础上,抒发考生的真情实感。能够针对题干给出个性化、针对性的结尾,做一个完美的答题收尾。
作答技巧一:做好问题的总结预防
应变题目,顾名思义突发、紧急事件。但是,大局意识、全面思维、第二计划,可以让我们在工作中避免很多突发情况。这是公务员必备素质和能力。
例如在召开单位知识技能培训时,培训马上就要开始了,你发现会议时间通知晚一个小时,这时,你会怎么做?
这类题目的结尾作答可以围绕于总结预防,反复确认、通知反馈、细致认真就是自己未来工作的方向的目标。公务员工作有很多细致的事件需要处理,群众的诉求也是非常生活化,所以能够顾全大局、全盘考虑,才能更好地做工作。
作答技巧二:做好事件的跟踪关注
应变题目的情景感很强,通常情况下考生解决的都是紧急问题,忽略事件后续的解决和跟进,这考查的就是考生做事是否能够有头有尾。
例如你在执法违建过程中,执法对象不配合你们的工作,情绪激动,还有群众现场围观,你会如何处理?这道题目中一部分考生只会考虑到情绪激动和现场秩序问题,一部门考生除此之外还会考虑到执法工作,但是只有极少部分的考生会考虑到如何预防违建事件的再次发生,这就是结尾意识不强的体现,只有全面把握应变题目的全部问题,才能彻底解决问题。
作答技巧三:紧扣题目谈启示,把握公务员思维
面试考场中,从始至终都在考查考生的就是公务员思维,是否能够用服务的意识考虑问题,是否能够紧扣习近平总书记讲话,贯彻做事的政治意识、底线思维等多种能力。透过现象看本质,是应变题目可以测查的要素之一。
如你社区有人占用公共用地养鸡鸭,社区儿童暑期发生危险等一系列问题,考查考生是否能够把握此类问题反映的是社区公共服务不足,导致居民不能很好提升社区生活的幸福感,如果我们能够对社区居民业余活动有侧重,想必这类违规行为就会少很多了吧。
最后,各位考生要知道,公务员题目变化多样,但是都有核心的技巧和方法,只要我们回归题目本质,就能发表自己独特的见解。
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