在各类公职面试中,有一种题型虽然考查并不频繁,但是偶尔也有所涉及,那就是统筹协调的题目。此类题目的特点就是题干中会出现几项可能在时间、人手安排等方面出现矛盾冲突的事情需要我们来处理。下面政道教育以一道题目展示给大家。
题目展示:小赵在西安市政府某部门工作,春节期间有以下事项需要处理。如果你是小赵,将怎么安排?
1.在国外工作的大学同学计划春节回国,只在西安待几天,想和小赵聚会,该同学曾经对小赵帮助很大;
2.远在北京的母亲打电话要求小赵回家吃年夜饭,小赵和妻子已经二年没有回家过春节;
3.正月初一要陪同领导下基层慰问,当天返回;
4.中学同学正月初五在北京结婚,该同学是全班最晚结婚的人,其他同学都说大家必须参加婚礼;
5.单位安排小赵正月初四值班;
6.妻子为了给小赵惊喜,已提前订好两人去三亚5日游的机票(正月初二出发)
对于这一类题型,虽然不是很难,但是很多同学在回答这类题型的时候总会答成流水账,并不能真正体现出自己统筹协调的能力。在这里跟大家分享一下在作答这一题型的时候需要注意几点:
第一:要明确处理工作的原则。这类题目的矛盾往往比较复杂,一般来讲既有私事、又有公事,那么在处理的时候就应该要记住,以工作为重、群众利益高于一切、生命至上等原则,在处理问题的时候才能够更加合理。比如上述题目,一定要以工作为先,相比较于外出旅游来说,一定是值班工作更重要。
第二:工作处理的逻辑要清楚。这类题目的设置通常是按照时间顺序在进行,但是我们同学作答时候一定别像流水账,只是将题目的时间顺序读一遍。要着重注意内在的逻辑,可以在回答之前,将手中的任务进行分类,常见的分类是必须完成之事和需要协调完成之事。比如,在回答上述题目时,可以按初一至初七的时间流程做答,也可按必须完成的事项有哪些,需要协调的事项有哪些来回答,只要逻辑自洽即可。此外,也可以根据题目的设置进行不同的分类,例如,在之前的考试中,有用车事宜和非用车事宜,那么也可以按照这样的标准来进行划分。在划分的基础上,再按照时间顺序来进行表述,会使得表述得更加清楚。
第三:关注细节。在处理各项事务的时候,不仅仅是安排好每一项工作而已,而是要把文章中的每一项事务都要妥善处理。例如,例题中展示的第六项事项,是妻子为了给小赵惊喜,已经提前订好两人去三亚5日游的机票。但是在题目当中,我们分析这件事情是私事且与公事相冲突,是没办法前往的,那么在处理的时候就不能简单地告诉妻子去不了就完事了,毕竟家庭和谐对于公务员来说也是十分重要的。因此,要理解并安抚妻子的情绪,还要给妻子准备一些小礼物,例如包包、化妆品等,同时利用假期等其他时候多陪妻子。这样不仅能够很好地解决问题,还能让妻子感受到对她的爱。
综上,如果统筹协调的题目想要答出亮点,在作答的时候不仅要能够秉承作为公务员的原则,还要突出自己的价值观等。各位同学要记住,题目不难,但是要想答好还应该要多加练习,掌握题目的核心关键,从而更好地体现自己的能力。
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