结构化面试中,考官不仅重视考生的道德品质和政治素养,也十分重视对考生基本工作能力的测查。因此,调查研究能力作为干部必须掌握的七大能力之一,同时也是解决问题的一项基本功,自然就成了考察频率较高的一类题型。
例题展示:老城区道路狭窄,消防车无法进入。现政府部门打算建立微型消防站,现在开展调研工作,请问你会怎么办?
【常见问题】
1.缺少工作经历,产生畏惧心理。很多考生是刚刚踏出大学校门,毫无工作经验的小白,看到类似调研题目的第一想法可能会是“工作都没做过,怎么会知道具体怎么调研?”不由地产生畏惧心理,甚至大脑一片空白。
2.缺少破题方向,开头套路冗长。因为本题的作答重点是具体调研工作的展开,考生不知如何开头的具体原因一般为:如果开头面面俱到,就会重点不突出,但如果只说考前积累的开头,又不免会出现开头即套路的情况。
3.缺少调研内容,作答单一空洞。在涉及重点调研内容展开时,考生的作答内容容易出现重复啰嗦,单薄空洞的情况,例如“我会对老城区的情况进行了解,再对微型消防站的情况进行了解,也会对附近的居民进行一些了解。”
【如何使调研内容详实明晰】
1.审题全面清晰,确定作答方向。一方面,要打消畏惧心理。在看到此类题目时,不必有过多的心理负担。要知道,即使是有过工作经历的考生,也很少有去调研建立微型消防站的经验。所以难度对于所有人都是一样的,我们需要做的就是先打消畏惧心理。另一方面,深挖题干信息。第一,任务类型是调研,这决定了我们的整体作答框架;第二,任务主题是建立微型消防站,这决定了作答的核心内容;第三,任务存在的问题是老旧小区道路狭窄,消防车无法进入,这是我们要针对性解决的主要问题;第四,我们的身份是政府部门的工作人员,身份决定权限,有助于我们进行一些细节填充。
2.分析角度多元,破题简明扼要。确定作答方向后,破题可以从以下角度切入。第一,从任务的重要性入题,比如建立微型消防站能够有效预防老旧小区灾害事故的发生,进而保护居民人身财产安全,对建设平安社区的意义重大。第二,从问题产生的原因入题,比如老旧小区由于建设时间早,规划设计滞后,基础设施老化等问题,导致老旧小区存在诸多隐患问题。第三,从调研的重要性入题,比如扎实的调研工作能够为后续微型消防站的建立提供有效的数据支撑,也能为建设过程中可能出现的问题提供科学的解决办法。第四,考生要注意,开头要简明扼要,选择任一角度切入即可,不必面面俱到。
3.明确参与主体,对应调研内容。想要在调研内容上做到详实和条理清晰,不妨可以先想一想此次调研中,我们可以向哪些主体进行调研,再进一步思考向这些主体调研哪些内容。比如,主体有:老城区居民、社区街道办事处、城建局、我市应急管理部门以及消防队伍。调研内容就可以分为:向老城区居民了解消防意识程度,处理经验的掌握的程度以及一些建议;向社区街道办事处及其工作人员了解小区内居民的年龄分布,文化水平;向城建局了解小区面积大小,环境构造,楼层数量,易燃易爆装置的分布等;向应急管理部门和消防队伍了解老城区常见的消防灾害隐患类型,重点分布区域,过往处置经验和教训。
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