【模拟试题】小李调入新部门,处长交代了一份工作,之后处长询问工作的进展。
处长:小李,你的工作做得怎么样了?
同事小王:这个工作是我做的。
处长:这个工作不是让小李做吗?
小李:之前部门的处长找我做工作,所以我把这份工作拜托给小王了。
处长:工作可不是你这么做的。
如果你是小李,你怎么办?
【参考答案】面对题中情况,我要认识到自身工作中存在的问题,并及时道歉,确保下次不会再次出现同样的问题。
首先,我要意识到擅自转交工作这一做法的错误性,这说明我的权属意识差,缺乏与领导的有效沟通;而擅自接受原领导安排的工作,说明我没有坚守工作的原则性和灵活性;因为额外工作而推掉本职工作,说明工作重点不清晰,没有合理规划,解决问题方式僵化等。
其次,在意识到以上问题后,我会主动道歉并承认错误。我会态度诚恳地向领导说明,自己已经意识到自身存在的问题,并深刻剖析了自身问题,向领导诚恳道歉,请求原谅。此外,我还会感谢同事小王的协助,帮助我解决了一部分工作任务,并说明后面的工作由我自己来做并合理规划好时间、任务量,提高工作效率,尽力完成好两项工作。我还会与前任领导进行有效沟通,感谢领导对我的信任,并说明我目前的工作情况,若今后工作时间富余的情况下,自己也愿意为其承担一部分工作,但是若时间紧、任务重,会以本职工作为重,希望得到领导的谅解。
最后,吸取教训。在今后的工作中,我会增强服从意识,多与领导沟通,协调处理好各项事宜,提高工作效率,提高应对不同工作的能力。
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