面试是成功求职的临门一脚。考生能否实现求职目标,关键的一步是与主管部门进行信息交流,以便确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。在面谈中,面试官对考生的了解,除了语言交流,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占有重要位置,所以考生在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。
第一步:入座礼仪
(1)考生进入考场后,注意落落大方,自然微笑,稳步走到座位旁边,自然大方即可,想要问好注意礼貌,切忌边走边问好显得毛躁随意;不能边走边眼神四处乱扫感觉惊慌失措;谨记不说自己姓名,否则直接零分处理。
(2)在面试中,坐的姿态也非常重要。落座之后,坐姿注意端正稳重,挺直腰板,双手放于桌面上。如果你坐时,双手紧握不断揉搓手指,会使考官感到你缺乏信心,或显得十分紧张;也不要抖腿或者跷二郎腿,会给人不靠谱的感觉;如果你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开或自然相握,并自在地放在桌面上,就会给人一种镇静自若,胸有成竹的感觉。
第二步:聆听礼仪
(1)专注有礼,有所反应。当主考官向你提问或介绍情况时,应该注视对方以专注倾听,可不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。
(2)有所收获,准确判断。聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断题目的真正意图。
第三步:交谈礼仪
(1)诚恳热情。把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。
(2)落落大方。要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下,要是还找不出答案,就先说你所能知道的。考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,不成熟,也不致影响大局。
(3)谨慎多思。回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,列出作答提纲,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
第四步:告别礼仪
答题结束时,等主考官示意面试结束后,应微笑起立,礼貌告别,自然离场即可。有的考官会将礼仪分数放在最后离场的时候才打分,所以大家要注意面试礼仪始终如一。
最后无论考场内外,彬彬有礼温文尔雅都要始终深刻在我们的言行中,礼貌对待工作人员,逢请必谢,向大家充分展示出你符合公职人员的气质。
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