2021年安徽公务员面试热点：如何看待知识付费

　　模拟试题

　　知识无价，但互联网技术和互联网经济的飞速发展，正带来知识产品和知识服务的变革，让知识付费成为一股新潮流。对于知识付费成为新潮流，谈谈你的看法。

　　政道教育参考答案

　　一、表达对知识付费的态度

　　知识付费是一种新潮流，一定程度上表示人们越来越注重精神文化需求和对知识的追求，是互联网时代下的一种新型学习模式。

　　二、阐明知识付费的意义

　　1.节省用户时间成本。互联网上的知识学习不受时空限制，主打的就是碎片化时间学习，通勤路上、晨间睡前、周末假期，随时随地都可以打开手机进入知识世界。

　　2.所学内容具有个性化和针对性。付费可以帮助用户筛选有效信息，针对性地进行系统知识的推送，个性化程度更高，效率提升。

　　3.鼓励知识生产者生产优质内容。为知识生产者分享自己的知识、经验提供了平台，进而还可以为他们提供一些就业机会。

　　三、目前存在的问题

　　1.侵权行为仍存在。受金钱利益的诱惑，容易导致良心缺乏的内容制造者通过抄袭、洗文等方式盗取原创者的知识权益，知识生产和传播环境变得更加复杂浑浊。

　　2.内容质量难以保障。畅销的知识付费产品不少都是功能性甚至是功利性的，存在将知识狭隘化、内容同质化的弊端，消费者只能依靠个人的自我判断进行决策。

　　3.缺乏互动和维护机制。有一些平台只重视内容的生产环节，在提供知识课程之后，缺乏双向互动和长尾活动等的运营维护，使得消费者听完就走。

　　四、提出对策和建议

　　1.加强监管。相关部门要加大对知识产权侵权行为的监管，平台也要加强审核力度，提高知识生产者的准入门槛，杜绝这类行为发生。

　　2.平台要提高内容质量。要加强对内容质量上的把关，找到价值点，真正输送消费者需要的，有收获和价值的内容，才能长久留着消费者。

　　3.加强营销宣传和维护。从消费者的角度提供保障，保护消费者体验，如推出7天无理由退款和购买前通过其他用户评价的方式，为消费者提供购买保障，并在消费过程中时刻关注其体验感和互动，加强用户粘性。