安徽公务员面试历年真题及参考答案（2018年）

　　编者注：2018年安徽省考录公务员面试分两阶段进行，第一阶段：全省统一于6月22日-24日进行(选调生和乡镇岗位);第二阶段：全省统一于7月13日-15日进行(其他岗位)。

　　2018年7月15日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题：一位著名运动员在参加一次排球比赛彩排时，听到国歌的声音，于是站起身来，脱帽致意，对国旗行注目礼，对此你有什么感悟?

　　【破题】

　　1、著名的运动员参加比赛的时候，代表着国家的形象。听到国歌的时候致敬，这是一种爱国的情感。本题谈论的是我们作为普通人对这种爱国情感的感悟。

　　2、我们虽然只是一名很普通的人，可能不像国家运动员一样能够站在大的舞台上为国争光，但是我们需要记住中国梦是千千万万普通人汇聚一起的梦。再平凡的人、再普通的岗位，也需要拥有这样的爱国情感。

　　3、关于“感悟”的题，始终记得多举事例或者多谈自身经验，可以避免答题空洞。

　　【亮点点播】

　　1.著名的运动员可能已经取得一定的成就，但是在比赛彩排时听到国歌依旧脱帽致敬，此时的他可能想到战争时期先烈们奉献自己为我们现在创造的幸福;想到了和平时期那些在岗位上奉献的千千万万的警察、消防员们;又或者想到了自己的辛苦可以为国家争取一定的荣誉。这种致敬代表着一种非常朴实的发自内心的爱国情感。可能有些人认为，只有为国家取得一定的荣誉，才能够谈得上真正的为国争光、真正的爱国。但我想到雨果曾说过“人民不能没有面包而生活，人民也不能没有祖国而生活。”其实，爱国不分身份地位：运动员为国争光是爱国;普通人坚守岗位也是爱国。不管是怎样的身份和地位，我们每个普通人对国家都要有这种最基本的热爱。

　　2.中国梦是千千万万普通人汇聚一起的梦，每个人对国家的热爱、在自己平凡岗位上奉献、爱岗敬业、诚信友善......这些正能量汇聚在一起，国家才能繁荣昌盛。作为普通人，我们可能没有为国争光的机会，但是我们必须要履行每个公民最基本的职责。比如仙源小学的“老实人”周龙义，几十年如一日守护学校，在教育资源匮乏的乡下，自己担任美术、写字、图书管理员等各项工作，甚至帮助学校粉刷墙面、修理草坪。这是再平凡不过的岗位，但是他却在如此艰苦的条件下将毕生的精力用来守护一届届的学生，这何尝不是一种伟大?

　　3.而我也意识到：虽然目前我只是非常普通的一名中国青少年，但是如果有幸可以步入基层的岗位，我一定会做一名遵纪守法、好品格、爱国的工作人员。我也一定会恪守好岗位职责、学习他们的爱国精神，让这种感情引领之后的工作道路!

　　第二题：领导向你布置一个任务重、时间紧的任务，你承诺会按时完成，在具体工作中你发现，这项工作比较复杂，就算加班加点也难以按时完成，对此你怎么办?

　　【破题】

　　1、能够对这项任务有一个清晰的认知，明白其复杂之处才能对症下药;

　　2、改进自身的同时能够寻求他人的帮助：领导、同事、甚至是专业技术人员;

　　3、要善于反思总结，吸取经验教训。

　　【亮点点拨】

　　1.当在工作中发现这项任务比较复杂，那么我会按下暂停键，调整好自己的心态，尽最大努力完成此次工作。首先仔细、全面的重新审查任务内容，看看其复杂之处是体现在工作材料的不齐全?还是工作流程涉及的部门多?亦或是校正的文字内容太多?根据这些内容，主动向老同事寻求经验方法，重新安排工作时间、制定计划、加班熬夜并改进工作方式方法，分轻重缓急有序推进。

　　2.若还是不能按时完成，主动承认错误，并主动向领导说明困难，及时向领导申请增派人手或者同事来协助，一切以工作为重，事后也会请协助的同事吃饭表示感谢。如果工作难度实在太大，也会向领导寻求指令性或者是政策性的协助，请求领导增派专业技术人员的支持，以争取按时保质保量的完成任务为第一要义。

　　3.在工作中，能及时将任务完成是最好的结果，但因为个人的主观原因和任务的客观因素而导致任务延时也是有可能的，那么在此过程中，我会随时与领导保持联系，采用口头、电话、书面报告等形式向领导汇报工作进展，并就下一步打算给出建议，让领导能够放心的同时也表明自己的态度，会将自己承担的任务负责到底!任务完成后也要虚心低调，多认错，多分享。功劳是团队的，过错是自己的。

　　4.在今后的工作和生活中，以此事件引以为戒，严格的要求自己，在做事之前要做好充分的论证，没有把握的事一定不能快速答应，以免耽误工作。同时也要加强自身本领的学习和业务能力的提升，不管什么困难来临都能从容应对，真正做到“泰山崩于前而色不改,麋鹿兴于左而目不瞬”。

　　第三题：(有题签)为了创新城市管理模式，实现网格化管理和精细化管理，某市使用大数据和云计算等新型技术进行管理，实现天上有“云”、地上有“格”，结合实际谈谈对此你有什么启示?

　　【破题】

　　1、城市化进程的加速推进,城市管理逐渐成为各种社会矛盾的高发地带,也为社会管理带来了全新的课题，此为大背景。

　　2、再加之互联网的高度繁荣以及正处于数据大爆发时代，题中大数据管理和云计技术算便应运而生，某市更是将这种技术运用到我们的城市管理中是一种工作上的创新，运用得当会极大便利城市管理造福百姓。

　　【亮点点拨】

　　1.城市管理永远都是新课题，需要不断去探索、去完善、去创新。随着城镇化快速发展，城市规模不断扩大，建设水平逐步提高，保障城市健康运行的任务日益繁重，加强和改善城市管理的需求日益迫切，城市管理工作的地位和作用日益突出。为此，某市积极探索提高城市的新路径，在改善城市秩序、促进城市和谐、提升城市品质等方面发挥了重要作用，想要打造网格化精细化管理，打造天上有云地上有格的格局表面了政府真心实意想要为人民群众提供更加和谐稳定精准的服务。

　　2.当今社会数据爆发式增长，利用云计算作为IT产业的革命性发展趋势已经不可逆转，并逐步成为一个领域、一个产业、一个城市甚至一个国家的基础设施之一，规模宏大、市场前景广阔。对于电子政务、医疗信息化、教育信息化、移动互联网、物联网以及智慧城市，云计算将是其实现的最基本的前提。两者结合可以更好实现对城市的网格化精细化管理。

　　3.我们实行网格化精细化管理的目的，是要真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。真正打造智慧城市，以全覆盖、全过程、全天候和法治化、社会化、智能化、标准化为着力点，把精细化管理的理念、手段和要求贯彻落实到城市管理实践中，加强网格前端与热线诉求的绩效管理联动、顽症治理与督查督办的数据分析联动、基层基础与预警处突的应急管理联动，扎实做好网格精细化管理和应急管理各项工作，实现城市管理整洁、有序和安全。

　　4.但也要注意在推进网格化精细化管理过程中，网格信息化不能代替人与人、面对面的交流服务。比如社区工作人员还是要经常走访社区居民，借此融洽邻里关系，融洽干群关系。同时，应把网格化管理与居民自治衔接起来，更好地服务社区居民自治，以吸引更多居民参与网格化的设计、建设。对于网格化建设，市级相关部门要加强统筹，在综合完善现有网格化成果的基础上，形成一个全市统一、相互贯通的网格化系统，如果效果惊艳，可以在全市甚至更大范围更广领域推广。

　　第四题:进入新世纪，社会也日新月异有许多新词，比如说航天英雄、一带一路、工匠精神等，你能想到哪些新词，就一至两个进行简单的阐述。

　　【破题】

　　1、这道题目是非常具有发散创新的题目。考生需要认真审题，想到的新词一定不能是给定的词汇。考生可以展开联想，结合当今的一些热点词汇，上升高度，拔高主题，由热点词汇发散引申，阐述具体的内涵。如果考生平日里比较关注一些社会热点和时政新闻，对这道题目就不会陌生。

　　2、针对当前的一些热点词汇，考生可以参考以下新词：精准扶贫，乡村振兴，特色小镇，海绵城市，厕所革命，信用安徽，互联网+，移动支付，中国制造，3D打印，复兴号高铁，智慧社区，石墨烯材料，人工智能，中国精神......并从里面选择1-2个自己较为熟悉的词展开阐述。

　　【亮点点拨】

　　1、进入新世纪，社会也日新月异有许多新词，比如说航天英雄、一带一路、工匠精神等，我由此还想到了其它很多新词，例如：精准扶贫，乡村振兴，特色小镇，海绵城市，厕所革命，信用安徽，互联网+，移动支付，中国制造，3D打印，复兴号高铁，智慧社区，石墨烯材料，人工智能，中国精神......接下来我就“人工智能”和“中国精神”展开阐述。

　　2、首先我就“人工智能”谈谈我的想法。当前，第四次工业革命即将来临，尤其是以人工智能为技术已经从科幻逐渐走入现实。世界各国也已经认识到人工智能是未来国家之间竞争的重要砝码。对于我们国家而言，人工智能的发展更是一个历史性的战略机遇，对于缓解未来中国老龄化人口压力、应对可持续发展挑战、以及促进经济结构转型升级都具有至关重要的作用。

　　3、中国目前已经成为应用人工智能技术最积极的国家。当前中国拥有大量的数据资源，很多大型互联网企业也制定了自己的人工智能研发战略以提高自身的核心竞争力，我们政府更是将“人工智能”纳入“十三五”国家战略性新兴产业发展规划，为中国人工智能产业发展提供了重要的推动力。

　　4、我国的人工智能技术在很多方面都取得了突破性的进展。比如云计算、计算机视觉、AI芯片、智能机器人、无人驾驶汽车、智能家居、智慧医疗等等，几乎渗透了人类生活的各个领域。而未来中国还需要继续优化科研环境，加大产学研合作，培养顶尖人才，加强人工智能的基础研究水平，并积极参与到人工智能全球治理机制的构建中，为人工智能未来在技术发展和风险防范等领域发挥中国独特的作用。

　　5、其次我就“中国精神”谈谈我的想法。国家精神，是一个国家、一个民族的魂。泱泱中华，上下五千年，纵横千万里，惟有“国魂”是中华民族绝不可撼动的“中国精神”。在当今社会，那些千千万万为国家做出贡献的人，千千万万在生活中闪耀真善美的人，都是“中国精神”的造就者。

　　6、共青团中央曾经发表过长篇微博，就“中国精神”给出最准确、最感人的理解。董万瑞将军，在1998年那场洪灾中，他是长江大堤上年龄最大、军阶最高的人。他与战士一同战斗，72小时不合眼;他与大堤共存亡、与洪魔共进退，他的身上就体现了“中国精神”;林俊德院士，参加过中国全部45次核试验的将军科学家，在被查出癌症后，死神只留给了他27天时间，他不肯手术，更不肯休息，因为在他的电脑里，藏着几万个关系国家利益的保密文件。直到生命的最后几个小时，他还在坚持工作，他的身上就体现了“中国精神”;“两弹一星”元勋郭永怀，在飞机失事时，他与勤务员紧紧抱在一起，人都烧焦了，却完好保存了最重要的数据，他的身上就体现了“中国精神”......他们，是国之栋才，是中国力量，是民族脊梁，他们，才是最值得我们崇拜的“中国精神”!

　　7、我们作为当代青年人，惟有推崇“中国精神”，才能扛起“中国脊梁”。今天，我们更应该积极传递中国精神，把中国精神牢记于心，把中国精神付诸行动，把中国精神视为使命，这就是时代赋予我们的责任，让我们努力传承并发扬光大!

　　2018年7月14日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题:现如今全面进入微时代，如微信，微博，微视频。作为新时代青年，我们要把好方向盘，做好助力器，对此你怎么看?

　　【破题】

　　1、这是一道综合分析现象题目，我们需要明确表明自己对微时代工具的看法，并且提问问的是你怎么看，需要重分析。

　　2、在分析以后会提对策，对策中提出了“作为新时代青年，我们要把好方向盘，做好助推器”，意思是我们需要合理利用这些微时代新型工具，故需要结合自身实际谈感受。

　　【亮点点播】

　　1.全面微时代的信息进步是双刃剑，有利有弊，我们需要合理利用这些新工具:正确利用它们可以高效处理工作实务，但又不能够过度沉迷。

　　2.时代在发展、信息在进步，故进入微时代是现代智能生活水平提升的表现:微信加强了人们之间的联系;微博可以第一时间了解最终热点话题和新闻事件;微视频可以记录生活精彩片刻……但如果过度沉迷这些，不仅耽误自身工作和学业，一些软件也会利用法律漏洞欺骗诈骗，导致一些不良或者违法后果。

　　3.作为新时代的青年，我们需要做到以下几点:(1)合理利用微时代信息工具，提高工作效率和开拓视野。新时代青年的学习能力和对新鲜事物接纳能力总是超前的，合理的利用可以提高工作效率:比如现在各单位部门会利用官微第一时间发布通知;也有一些部门在节假日时发布一些舞蹈娱乐视频加强和群众的互动联系，而我们本人工作时也可以通过这些软件了解最新讯息。(2)有成熟的价值观并学会合理规划自己时间。事物有利也有弊，现在一些热门软件层出不穷，人们追捧热度也只增不减，即便如此，自己也不要过分追捧，决不能耽误工作和学习，也不能过度占据生活。比如人人都爱看推送的热点信息，但是长久沉迷这些碎片化信息，也不利于加强自己对事物的深度思考能力。毕竟有时候我们也应该放下手机，继续保持原先的运动爱好、继续之前的阅读习惯、继续和家人体验亲密的生活时光。

　　第二题:以下三种情况，你如何处理:

　　甲：经常加班，熬夜，工作压力大。

　　乙：工作生活压力太大。

　　丙：待遇不说了，职位也没有变动，现在连同学聚会都不想参加了。

　　如果你遇到这些困惑，你怎么处理?

　　【破题】

　　1、面对这些压力，需要及时的调整心态，重新树立目标;

　　2、找到正确的解决困惑的工作方法，逐一突破，化解压力;

　　3、能够结合习近平总书记对于干部工作、特别是对于基层工作青年思想的要求和希望来谈。

　　【亮点点拨】

　　1.面对这些情况，首先是心态上要进行调整，保持乐观、积极面对。对待工作要一如既往的认真负责，化压力为动力，及时的调整，改进工作方法，比如说在每天工作前列个简单计划，在精力最充沛的时候，先把紧急重要的事做完，在下午不是容易犯困的时候就做一些常规的工作，比如打印资料、报销等。同时要学会多请教、多学习，尽快掌握快速处理数据的分析方法，提高工作效率，从而减少晚上熬夜加班的频率。

　　2.当下生活压力可能来源于方方面面，比如教育、医疗、养老甚至是婚恋等问题，都可以成为每个人不可避免的生活压力，面对这些压力，我们需要及时进行调整，正如泰戈尔的《假如生活欺骗了你》中描述的那样，“忧郁的日子里须要镇静，相信吧，快乐的日子将会来临，心儿永远向往着未来，一切都将会成为过去”。将工作与生活划分清晰，适当的时候还可以去放松一下自己，比如打球运动、旅游亲近自然、以及找到好朋友进行倾诉等。工作中的压力也尽量不要带到家中，以免给家人带来困扰，只有营造好和谐的家庭氛围，才能活得更轻松、干的更出彩!

　　3. 俗话说“在其位谋其政”，当下处于什么位置就需要做好相应的工作，这是基本职责。虽说可能短时间内待遇没有增多、职位也没有晋升，但所有的潜功都是为显功做铺垫的，正如习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议上再次强调说，领导干部干事创业要有“功成不必在我，功力必不唐捐”的政绩观。每一个岗位都可以发光发热，只有时刻准备着，充实好自己，锲而不舍、弱鸟先飞，在基层做好让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，同时也要做好为后人作铺垫、打基础、利长远的好事，才能真正实现自我人生价值、受人爱戴、被人提拔。

　　第三题:外科医生在给病人看病的时候。为病人绘制了一副手工绘制的一幅病历图。缓解了患者的紧张情绪，并让他更加了解了自己的病情，对此你怎么看。

　　【破题】

　　1、此题是描述了当今医生选择了一种新的更加人性化的方式去对待自己的病人，不再是传统的开门见山直接描述病情，让病人无法接受，甚至不利于治疗。

　　2、我们要看到这种新方式体现了医疗工作者的人文关怀，是医生工作方式上的一种创新，有利于病人的治疗，有利于医生工作的开展，值得广大医护人员借鉴，并开展其他多种多样的新方式。其他领域的工作者也应如此，要站在群众的角度换位思考，以一种更有利于群众接受的方式开展工作。

　　【亮点点拨】

　　1.可以结合社会热点现象，一个病重的农村人，好不容易借了点钱到县医院挂了一个“水平很高”的专家的号。一见面，专家只瞟了一眼检查报告，上来就说：“你来得晚了。”接着第二句：“没法治了，”紧跟着第三句“回家吧。”听完，病人就有些承受不住了，但还是央求这位专家：“大夫，您再给我看看吧，是不是还有其他办法?”“你早干吗去了!”听了医生的这第四句话，病人当场就腿软了，还没出医院大门就一命呜呼了。这是一个真实发生的案例，相信如果事件中的所谓的专家医生能够采用题目中的这种方法就可以换回病人的生命。

　　2.医学从来不是一门纯粹的科学，它是和人打交道的，医生职业的冷漠也是最可怕的，因为它影响的是一个人的生命。医患矛盾。据中国医师协会统计，90%的医患纠纷不是技术因素，而是医护人员服务不到位、沟通不当等原因造成的。所以题中医生能够站在病患的角度去采用绘图讲解的方式更有利于病人接受。

　　3.除了医生，其他的护士、护工等工作人员都要站在服务对象的角度进行人文关怀。并由此延伸到其他服务领域，比如政府工作人员也要站在群众角度处理事情，比如“最多跑一次”改革就是正面例子，“蹲式窗口”就是反面例子、比如教师工作人员也要站在学生角度思考何种方式更加适合学生，采用学生能够理解接受的方式达到更好的传道授业解惑的教授效果...也可以结合维度分析法从不同角度展开谈如何把群众工作做更好。

　　第四题:人的一生中有很多的声音，如校园中的清晨的铃声，过年时候的儿时的鞭炮声。远行时父母的叮咛声。你认为在你的记忆中哪种声音对你的印象最深刻，请描述并结合你的人生经历谈谈感悟。

　　【破题】

　　1、这是一道考察考生发散思维和创新能力的题目。考生应该从小处着眼，可以通过细节的描述，并举出具体的故事，最后引入道理。

　　2、考生最好选择能引申主题高度的声音，可以是感动的声音，也可以是激励的声音，并结合当今社会具体的事例谈谈自身感悟。

　　【亮点点拨】

　　1.人的一生中有很多的声音，如校园中的清晨的铃声，过年时候的儿时的鞭炮声。远行时父母的叮咛声。可是在我的记忆中，有这样一种声音，一直飘荡在我的脑海里。这是一首歌，一首让人敬仰的歌，一首荡气回肠的歌。我依稀记得里面的歌词：帽上的国徽像他的名讳，请把它和我葬进墓碑。飞鸟掠过岁月的留白，像漫长的故事在尘封里醒来。他眼中一片炽热的红，像照进深渊永不熄灭的火种。在熙攘的人海他回首，总有千万人投身黑暗的烈火，屹立背后是山海家国，和长眠在墓下无姓名的某某......就是这一首歌，这是一首写给缉毒警察的歌：《无碑人》。

　　2.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。缉毒警察都没有墓碑，怕家人来祭奠时候被报复。没人知道此处，不该只有荒草青丘......曾经看过篇报道，一名缉毒警察卧底到毒贩中，不幸被发现了身份，毒贩报复杀掉了他的妻子女儿，片刻间，他一无所有。新闻上的照片里，他跪在地上，隔着时间和空间，我也能强烈地感受到那股汹涌澎湃的悲伤和狠狠抑制着的绝望。逝去的人碑上容颜依旧，活着的人孤身立在旷野中。有的时候，埋葬的是比自己性命还珍贵的东西。我突然想到好多年前曾经看过的一个央视栏目，主人公是一名缉毒警察。主持人问他：你站在这个舞台上暴露了自己的真容，难道不怕被那些毒枭报复吗?他铿锵有力的说：我不怕，因为我身后站着的是整个国家的人民!听到这样的声音，刹那间，我泪流满面。

　　3.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。缉毒警察是和平年代最具风险的警种之一，每一次执行任务都是出生入死，将生命托付给未知。而一位缉毒警察的离开，带走的是一家人心中的痛。有一位缉毒警察的奶奶，她不知道自己的孙子已经牺牲了，依然每天守在村口等待她孙子的归来。你是黄沙掩白骨的无碑人，而我是白发藏过往的未亡人。她的孙子，这样一位缉毒英雄，没有烈士墓碑，没有留下姓名，已经在不知名的土地下长眠。就像多年前他非要报考警校的时候，说的那句话一样：“我很怕死，但我知道有人能因此活下去，突然就不怕了。”这是英雄无声的誓言，这是世间最可敬可叹的声音，更是振聋发聩的声音!

　　4.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。总有千万人投身黑暗的烈火，屹立背后是山海家国。在我们当今社会，正是因为有无数个像缉毒警察这样的无名英雄，他们只能在夜深时默默舔舐伤口，却要在天亮后无声守着山海家国!这些无名英雄们，他有墓有碑，有父母，有妻子，有子女，有兄弟姐妹，有在这世间存在过，但是，很多人却不知他葬在何处，墓在何地，碑立何方。这些无名英雄们，他们为了我们国家的繁荣富强，国泰民安，社会和谐，人民幸福，无私奉献了自己的一生!

　　5.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。“兰小草”的故事，感动神州大地。他叫王珏，化名“兰小草”，生前是温州洞头区大门镇岙面村乡村医生。他从小跟着父亲学医，从20岁开始，就在交通闭塞、医生紧缺的海岛渔乡当了一名普通的乡村医生，一干就是28年。他扶危济困，是村民们生命健康的守护者。从2002年开始，王珏每年以“农民的儿子兰小草”匿名捐款2万元，此后连续14年，“兰小草”都会雷打不动地捐款2万元钱。为了揭晓“兰小草”的身份，媒体、慈善机构等用过派人盯守、安装摄像头等方法追查，但善于“游击”的“兰小草”总是一闪而过、无从辨认，或者干脆辗转请人代送。那些年，尽管“兰小草”的身份仍未确定，但他的爱心和诚信感动了无数市民。“兰小草”一诺千金，立志33年完成马拉松式的捐款善举，可是在2017年，兰小草被查出肝癌晚期，永远离开了我们。碧草之芬，幽兰之馨，有美一人，在海之滨。兰小草，他用善良为一座城市留下丰碑，芳香无尽，每年的十一月十七，狮子座流星雨如期而至，那一刻 ，映亮了夜空中最美的背影。

　　6.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。我依稀记得，自己在儿时受到父母对我的教诲，父母对我的谆谆教导，他们告诫我：要做一个对社会有用的人。这平凡朴实的语言，字字打动了我的内心。现如今，我也努力用自己的实际行动，争取可以步入公职岗位，实现自己的人生理想。我知道，我的岗位很基层，甚至微不足道。但是，我的岗位虽然平凡，却肩负着不平凡的传承。纵使我平淡一生，也要让自己在平凡的岗位上发光发热，让我的生命在传承中开花结果，让我的生命在平凡中闪光，让我的生命在奉献中辉煌。

　　7.我的耳边一直围绕着这首歌的声音，从没有如此感动过，从没有如此打动过我的心弦。这是无私奉献的声音，生命因奉献而变得美丽。我们的生命之歌，因奉献而动听;我们的生命之河，因奉献而澎湃;我们的生命之光，因奉献而闪亮;我们的生命之诗，因奉献而流光溢彩!我的耳边一直围绕着这首歌的声音，心潮澎湃，久久不能平静......

　　2018年7月13日安徽公务员面试真题及参考答案

　　第一题：树叶想离开大树去看风景，大树说我就是风景，而且你没有翅膀怎么离开呢。树叶说等风吹过来我就可以离开了。请谈谈你的理解。

　　【解读】

　　这个通俗易懂的故事告诉我三个启示，具体来说：

　　第一，要学会发现眼前的美。树叶想离开大树去看风景，但是它并没有意识到在它眼前的大树本身就是一道风景。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。我们生活的周围就存在着很多美好的事物，清洁工在路上打扫是一种辛勤工作的美丽，服务人员热情的笑脸是岗位付出的美丽，教师的谆谆教诲是让人成长的美丽。但是现代社会生活节奏加快，工作压力变大，很多人只看到生活中的阴霾，而看不到背后的美丽，美丽需要我们带着积极阳光的心态去发现。在工作中也需要发现别人的优点，这样才能不断提高自己的业务水平。

　　第二，要善于借助外力。树叶说等风吹过来它就可以离开了，它善于使用风的力量帮助自己实现去看风景的目标。荀子《劝学》中曾说：“假舆马者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也”。古人的智慧早早就发现了善于借助外力的重要性，作为年轻人在工作中也是如此，我们要认识到尺有所短寸有所长，每个人都不是完美的，所以遇到问题时就要善于去借助他人的力量，在工作中遇到不懂的问题，可以适时向同事请教进行解决，在互联网+的时代下，也可以合理使用网络来查阅信息，为自己工作提供帮助。

　　第三，做事要掌握方式方法。树叶本身没有能力能够去看风景，但是它利用合理的方法依然可以实现去看风景的想法。掌握合理的方法可以让事情的完成事半功倍。作为基层公务人员，在工作中要多思考，寻找合适的方法;多请教，做笔记总结好的方法;要创新工作方法，善于打破常规，突破思维的牢笼，要用巧劲解决问题。

　　第二题：现在网络虚假信息很多，请问你觉得我们该如何避免。

　　【解读】

　　网络谣言的肆意传播严重影响了正常的社会秩序，让国家的安全和人民的利益受到危害。依法查处并严惩造谣传谣者，维护互联网信息健康安全，不仅是广大网民的热切期盼，也是建设健康互联网的需求。

　　虚假信息的泛滥是多种原因造成的：一是谣言的传播者为了制造噱头博取眼球;二是信谣者没有进行信息的确认盲目跟风，随意传播;三是网络平台信息审核不严，没有明确的行业规范，监管不力;四是缺乏相应法律法规，让造谣者钻了法律空子;五是公安部门没有进行处理和有效防范，对于网络空间的治理力度不够等。

　　因此对于网络谣言的治理不是单单依靠公安部门的打击就能够解决的，必须通过整个社会的共同努力，才能让我们的网络化境得以净化。

　　第一、网站信息采编和审核人员必须要对网络上发布的信息和言论进行严格的审核，对于一些不实的信息要进行及时删除，并对发布虚假信息的人员予以备案，后期进行相关责任的追究;

　　第二、完善网络信息的相关法律法规，特别是对于传播的影响面大小、事情的严重性等都进行详细的规范，通过制度形成对网络信息严密的约束和监管，同时加大对于违反其规定的打击力度;

　　第三、将网络谣言的危害性以及防范方法等在社会上进行广泛宣传，使大家能够认识到网络谣言传播可能引起的危害，从自身拒绝发送、转发网络谣言，同时也提高对虚假信息的甄别能力，防止上当受骗。

　　网络空间是公共空间，网络社会是法治社会，网络的环境需要我们每一个人去维护，只有这样，我们才能锁死网络谣言滋生蔓延的土壤和空间，共同维护健康和谐的网络秩序!

　　第三题：老师拿出一个红苹果，问同学们闻到了什么。同学们都说闻到了苹果香，只有一位同学说什么也没有闻到。老师拿着苹果走上前再次问这位同学是否闻到什么，那位同学犹豫了一下，说也闻到了苹果香。老师笑着说，这是一个假苹果，怎么可能会有苹果香呢?请谈谈这个故事给你的启示。

　　【解读】

　　这是哲学家苏格拉底教育学生的经典案例之一，从中我们得出了一些道理，下面是具体阐述。

　　一、老师拿出假苹果让同学们闻，几乎所有同学都说闻到了苹果香，说明这些同学并未对事物进行深入研究，而是依据以往的经验思考和回答问题。由此得出我们在未来生活和工作中，一定要摒弃经验主义，需在详细观察和深入研究后再得出相应的结论。经验主义可能会导致我们对事物判断过于主观或片面，所以我们以后在做任何事的时候，都应该详实全面地了解所面对的事物，再依据客观事实做出相应的判断;就像扶贫工作一样，不是所有的贫困户致贫原因都是物质条件匮乏，而是要具体问题具体分析，这样才能提供针对性的帮扶。

　　二、老师拿出假苹果的时候，一个同学说没有闻到味道，但是当老师走上前询问的时候，同学犹豫后说闻到苹果香，这说明这个同学没有坚持自我，不敢质疑老师所说。这告诉我们，在做事的时候，要有主见，要敢于挑战权威、质疑真理。真理和权威专家可以为我们提供指引，但金无足赤人无完人，人有疏忽的时候，真理也有过时的时候，这就需要我们多加思考，有辨别能力，同时还要坚定自我判断，不要人云亦云，盲目从众;缜密思考后得出的结论，即使和权威不一致，也要敢于表达自己的想法，不断的推陈出新，对工作和生活的持续发展都是有裨大好处的。

　　第四题：人民日报微博前段时间发表了一篇感谢你陌生人这篇文章。请你以“给陌生人撑把伞”为主题发表一篇演讲。

　　【解读】

　　尊敬的各位考官：

　　大家好!今天我演讲的题目是 《给陌生人撑把伞》。最近，部分地区天降大雨，很多行人出行都没有带伞。有些人看到他人没带伞，能够主动给他人撑起一把伞。有的人却比较冷漠，对他人的际遇视而不见。当别人需要帮助的时候主动给予帮助，这是爱心的体现。我们应该主动献爱心，我们应该主动为需要帮助的人撑起一把充满爱心的伞。

　　俗话说，我为人人，人人为我。我们献出的爱心，会让社会充满爱。我们主动献爱心，主动为别人撑起一把伞，实际上就是为自己撑起一把伞。当下老人跌倒了，很多人不敢扶。很多人可能是因为自己担心被讹诈。殊不知，我们也有老的时候。如果我们不去帮助别人，等我们需要帮助的时候，怎么可能奢望别人帮助我们呢?

　　之前听说一个爱心传递的故事。一个男子开车行驶在高速公路。途中看到一辆汽车停在路边。经过沟通，发现对方车子没有油了。于是，他把自己车里面的油分了一部分给对方。当对方要用金钱酬谢的时候，这位男子说，“不用谢我，请把这份爱心传递下去。”多年之后的一天。这位男子开车坠落悬崖。当他命垂一线的时候，恰好被登山爱好者发现，捡回一条命。当他坚持要感谢对方的时候，对方说了一句话，“不用谢我，请把这份爱心传递下去。”

　　人人都有需要帮助的时候。当我们需要帮助的时候，我们肯定都希望能够获得他人的帮助。既然我们想获得他人的帮助，那么我们就应该主动帮助他人。正所谓：赠人玫瑰，手有余香。我们帮助他人，实际上就是在帮助我们自己。

　　乐于助人、爱心传递不需要多大的举动，很多时候只是举手之劳。但是正是这些举手之劳，对于需要帮助的人来说却是雪中送炭。各位考官，让我们从自身做起，从现在做起，从身边的点滴小事做起，主动为他人提供力所能及的帮助，主动为他人撑起一把充满爱心的伞吧!

　　以上就是我的演讲，谢谢大家!

　　2018年6月24日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：现在乡村乡务公开，村民评议，经常邀请律师和村干部来解决问题，你怎么看?

　　【解读】

　　乡村乡务公开，是保障村民知情权，调动村民参与村务积极性的重要举措，采用喝茶聊天的方式能够拉近跟群众之间的距离，而邀请律师村干部来解决问题，更是基层村务公开工作规范化、法制化的生动体现。

　　在以往的基层村务工作中，往往存在着村务工作不公开不透明的情况，村民对于基本村务不关心、不了解，由于信息不对称而导致的矛盾更是层出不穷，更有甚者一些村干部因此出现一些阳奉阴违、阴阳账本的违纪问题，基层村务管理工作存在的这些不规范、不透明的问题，既是对于村民参政议政热情的挫伤，也不利于提升政府公信力，即使有一些地区推行了村务公开，但是也因为出现形式过于严肃，村民的参与度不高，氛围非常压抑，甚至解决问题不及时、不专业等情况而效果不理想，而现在推行村务公开，采用聊天喝茶的形式，并且邀请村干部和律师来解决问题，第一，营造轻松愉悦的氛围，有利于村民与干部敞开心扉，更好的反馈和解决问题;第二，能够保障村民知情权，及时精准、专业的解决村民实际问题;第三，提升村干部的威信，促进村干部廉洁自律;第四，促进村务工作的公开化、透明化、规范化、法制化;第五，能够更好的化解基层矛盾，增强干群关系信任，存进社会和谐与稳定。

　　当然，在村务公开工作中，还需要注意几个问题：第一，部分村民对于村务不够关心的现象依然存在;第二，村干部思想上不够重视，公开不及时，不积极;第三，疏于监督，缺乏科学的管理机制和公开的规章制度;第四，忽视反馈，有公开无落实。

　　因此，要想更好的推行村务公开工作，第一，要广泛深入地宣传广大人民群众的知事权、议事权和监事权，充分调动他们的积极性、主动性和参与性，切实解决群众不关心公开，不参与公开和不会监督公开、不敢监督公开的问题，不断为村务公开奠定坚实的思想基础。进一步积极推进：第二，充分利用各种方式和渠道，广泛宣传村务公开的目的、意义、方式、方法以及具体要求和标准。教育村干部克服思想顾虑，切实解决少数干部怕公开、担心公开、不愿公开、不敢公开、不重视公开和不懂公开的问题。第三，要不断完善与村务公开相配套的各项制度建设，要用村规民约和制度来规范村务管理的各项具体工作，真正做到“有章可循，按章理事”。通过严格的制度规范，使村务公开工作成为村干部进行村务管理的日常性工作和自觉的行动，做到“准时、准确、全面。第四，进一步推行意见反馈机制，加强组织领导，重视群众的意见反馈，责任到人。

　　第二题：村里已经有了共享收割机APP，村民也在进行收割机共享，为了让更多的人了解并使用APP，让你推广，你会怎么做?

　　【解读】

　　推广使用共享收割机，能够降低村民租用农业机械的成本，让村民花少量的钱就能使用上收割机，有利于整合农村闲置资源合理分配从而提高农业耕作效率。为了让更多的人了解并使用APP，我会从以下几个方面来做。

　　首先，在村里通过走访调研村里目前正在使用共享收割机的村民们，向他们详细了解使用共享收割机APP过程中的问题，他们是通过什么渠道了解到的共享收割机，听取他们关于推广APP的建议和想法，并走访村干部，了解目前已有哪些共享收割机APP的推广方式，为后期推广更有针对性做好准备。

　　其次，结合农村实际和人员特点，采取有针对性的宣传推广方式。第一，在农村的公告栏张贴共享收割机宣传海报、悬挂横幅以及在村子中心位置采用刷墙的方式进行宣传，宣传海报的设计要通俗易懂，要色彩明艳，能够迅速吸引农民的注意力，悬挂横幅可以营造良好的氛围，更有效地让农民接受共享收割机APP。第二，召开村民大会，邀请共享收割机企业技术人员对村民进行共享收割机的使用方式培训，详细介绍APP的功能和使用方法，并对于共享收割机使用中的一些疑难问题在APP上设置交流区，让大家进行及时沟通交流，并组织技术人员及时在交流区进行答疑解惑。第三，发动已经在使用共享收割机的村民向其他村民介绍使用经验，可以通过微信朋友圈的方式介绍经验，并采取点赞的方式进行互动，一旦达到38个赞，就可以领取一份小礼品，通过这样的方式让村民在推广中成为主力军并愿意积极参与其中。第四，组织村干部和党员同志入户宣传，向种植户发放宣传手册并讲解共享收割机的使用方法和费用，讲解完毕之后帮助种植户进行扫码安装共享收割机APP，并手把手进行教学，告诉他们APP的操作流程和方法，为了方便村民进行记忆，会发送APP的操作截屏小视频给村民，方便村民多次学习，熟悉操作。第五，和共享收割机企业商讨制定补贴方案，对于前50名使用APP的村民进行一定的优惠补贴，吸引更多村民注册使用，并且对于使用APP次数较多的村民，发放毛巾、脸盆、化肥等作为小礼品，起到激励作用。

　　最后，为了保障推广的效果，在宣传过程中一定要注意宣传方式的多样性和针对性，保证让村民能够简单易懂的了解和掌握APP的使用。

　　第三题：你是一个村干部。现在村民们的农产品滞销了，你说会帮村民们找销路。然后村民们以为你已经找好了。然后就直接把农产品运到乡镇府的门口堆在那儿了，问你怎么处理?

　　【解读】

　　作为一名村干部，帮助村民解决农产品滞销的问题是我们的本职所在，遇到上述情况不及时解决为影响到村民的经济收入，同时也会让村民质疑村干部的办事能力，具体而言，我将从以下几点处理此事：

　　1.稳定局面，安抚情绪。村民大老远将农产品运到乡镇府的门口意欲将农产品销售出去，作为村干部没有及时沟通说明买家收购粮食的时间、地点及方式是村干部的失职，进行道歉，同时承诺会第一时间帮助村民解决农产品滞销的问题。待村民情绪稳定以后，引导村民按照秩序做好农产品的登记工作，防止出现错误遗漏的信息。

　　2.紧急分类安置处理农产品。对村民运送的农产品进行分类以及按照轻重缓急的顺序处理农产品，避免影响正常办公。对于一些容易腐坏的农产品，比如果蔬等第一时间处理联系买家，对于一些不易腐烂的能长期保存的可以稍后进行处理。

　　3.及时多渠道联系卖家，解决农产品滞销的问题。线上线下双管齐下，线上通过两微一端发布农产品的信息，包括农产品的优点，数量，价格等吸引购买大户，同时请专业的网上销售员利用淘宝等电商进行销售;线下积极联系本地区的销售大户，比如一些大型超市或食品加工厂等，最大程度地及时公布销售信息保护农户的利益。

　　4.做好后期的工作。全方位建立农产品销售和供给信息平台，并邀请专业技术人才，精准把握市场动态，同时做好培训农户电商销售的技能，避免以后再出现农产品滞销的情况。

　　第四题：现在城市人愿意去农村体验生活，以“让我们用心感受乡村”为题说一段话。

　　【解读】

　　现代社会，工作节奏很快，生活压力很大，“快”充斥着我们的生活。我们的生活太过于匆忙，以至于失去了生活的本来意义。我们甚至忘记了内心真正的需要，忘记了身体的真实感受。生活像拧紧了的发条，我们恨不得把一分钟掰成十分钟来使，拼命地努力，只知道生活永远是下一刻，我们忘记了田野、忘记了四季更替、忘记了蓝天白云繁星…

　　但是这不是生活原本的模样，我们应该用心去感受生活的美，美丽的农村就可以充分让我们感受到美丽的自然风光、感受到朴实的乡村文化、感受到乡村的无限潜力。

　　用心感受乡村，感受美丽的自然风光。农村的天空好像永远湛蓝，抬头望时，或碧空万里，上下澄明;或三两片闲云随意飘荡，无心去留。村外远望，平地冈峦，凹凹凸凸，错落有致，层次井然。溪河相挽，塘池相连，水皆清澈见底，点点荷叶，三五鹅鸭。绿意葱茏的季节，从脚下到远方，随意铺洒的是大片大片的、孕育着无限生机的绿。绿是生命的底色，更是农村的颜色。

　　用心感受乡村，感受朴实的乡村文化。淳朴是农村文化的代名词，农村人的淳朴体现在他们面对生活困苦时的坚强上。部分农民他们或因病，或因学，或因残而致生活贫困，但是面对生活困难时他们有一种毫不做作的坚强，面对人生困境时由内而外的超然，这种精神感染着我们。或许物质不那么丰裕，但是农村人对自己的子女从没放弃教育的希望，看到儿女优异的成绩他们脸上会绽开笑容，这笑容里孕育着希望。农民也在精准扶贫的大背景下自立自强，这包含着自尊!

　　用心感受乡村，感受乡村的无限潜力。随着美丽乡村的建设，农村建设不断拉开帷幕，生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主是美丽乡村建设的目标。现在的农村已经不是我们想象中的一穷二白，生活上有着高低错落的农村小院，经济上有着农村淘宝的销售渠道，环境上有着蓝天白云青山绿水，管理上民主有序积极参与，这一切都展示着乡村。

　　2018年6月23日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：材料：乡长一天的工作安排。早上九点到十点去县里开扶贫工作会议，十点半到十二点有招商引资的接待活动，十二点半到两点有A村道路修复的事情，两点到三点要B村看经济作物的种植，三点到四点要去看望B村贫困户。请根据乡长的工作清单，谈谈你对基层工作的认识。

　　【解读】

　　基层乡镇作为党和国家基层的政权机制，是政权的基础、改革的前沿、发展的重点，稳定的关键，作为一名乡镇干部，需要担负起这样的职责，带领乡镇获得更好的发展。

　　乡镇工作千头万绪，纷繁负责。既要宣传贯彻党的方针政策，执行上级指令，又要尊重老百姓的意愿;既要改造旧环境旧环境求发展，还要维护稳定。

　　因此乡镇工作中，我们要想把工作做好，需要具备以下四个方面的品质和能力。

　　第一：强烈的责任感。基层工作任务多，条件艰苦，待遇较差，只有强烈的责任感，我们才有可能把基层工作做好。

　　第二：良好的精神状态。农村经济落后，由于底子薄，基层差，要改变面貌难度大，很容易让我们产生畏难情绪，缺乏斗志，因此我们要坚定，农村舞台很大，我们可以大有作为。

　　第三：善于思考和探索。农村要改变，就得创新，不能因循守旧。要多发挥集体聪明，采取灵活措施，因地制宜，因势利导，花费最小的力气，获得最好的成果。

　　第四：把握农村政策。国家在基层发展给予了很多政策，需要我们基层干部掌握其精髓，领会其精神，教育村民党员保持一致，朝着正确的道路走向只负责之路。

　　第五：提升业务能力。基层工作任务多，任务重，最终的落实还要靠乡镇干部，因此掌握各种工作的技巧和方法就显得尤为重要。可以通过深入群众，问计群众，将工作完成的符合人民心意。

　　第二题：你们镇有一条风景优美的峡谷，有特色板栗，还有美丽的传说，现在要打造特色小镇，由你负责宣传工作，问你怎么宣传?

　　【解读】

　　充分利用地区特色，盘活旅游资源，打造特色小镇，是帮助地方增收，带动村民致富的良好手段，但是酒香也怕巷子深，因此为了更好的提升本镇旅游资源的知名度，要从以下几个方面进行宣传推介：

　　第一、做好前期调研工作，充分收集信息，为宣传推介工作做准备。一方面可以针对其他地区关于特色旅游景区的宣传推广经验进行借鉴和学习;另一方面，详细了解本地具体情况，包括峡谷的位置、风景优美程度、板栗的品牌价值、当地知名度以及该传说的由来、内涵等具体情况。

　　第二、通过多方合作努力,设计推广方案。第一方面邀请广告策划方面的专业人士对于景区特色风景、美丽传说等进行文案设计和广告语编辑制作;第二方面，设计具有典型特征的品牌logo，可以征集摄影爱好者们进行集体投稿;第三方面，针对本地特色板栗的营养价值出局专业鉴定书，并注册商标;第四方面，寻求品牌形象代言，征集符合景区品牌文化的代言人。

　　第三、进行宣传推广：(1)广泛宣传，如联系当地的主流媒体，电视报纸等进行宣传，突出表现景区的优美程度和文化内涵;(2)重点宣传，联系旅行社订制专属门票或者与其他景区捆绑销售，吸引游客初期体验，提升景区知名度;(3)活动式宣传，组织摄影展，体验游、板栗采摘节等活动，让游客直接感受景区特色。

　　第四，为保证推广宣传效果，在工作过程中要注意，一、工作人员要各司其职，严格落实各项宣传工作方案;2.宣传的针对性要强，内容丰富，方式多样;

　　第三题：现在农村实行乡村振兴战略，鼓励新乡贤，鼓励人才回乡支持家乡发展。张教授是一个农学专家，退休后也想要回乡参加乡村建设，但是心存顾虑。请问你会如何劝说?请现场模拟。

　　【解读】

　　张教授你好，我是×村×(主任)，一直想来拜访您，但是你在省城一直很忙，怕打扰您。现在终于有机会了，您离开家乡有几十年了吧，当年您可是第一个从我们这个山沟里出去的专家啊，四里八乡的相亲们说起您的事都是洋洋得意。您以前也有想给我们乡亲们出谋划策的想法，只是苦于没有时间和机会。

　　近几年了 家乡在国家精准扶贫的政策指引下发生了很大的变化，相比于以前基础设施好了，企业也比以前多了，贫困户很多都脱离了贫困。但是相比于周边的一些地方还是有一些差距，主要原因还是没人才，没有专家也没有很好的带头人。这次听说您退休了，想着是不是可以请您回去给乡音们帮帮忙。一是您是专家，在农业方面有建树，专业知识和经验都很丰富;二是您是家乡人，对我们地区和群众都很熟悉，群众们都很期盼;三是地方出台了很多政策，对于您这样的回乡发挥余热的专家有支持;四是您在省城工作这么多年见识广，认识的人也多，这个都是很多人不具备的。只要您回去一定能让我们家乡变得更好。

　　人才发挥价值最主要的是按照自己的想法去实现，所以您回去之后如果从当地出发给予指导和帮助，我们都听您的，即使在乡村也能大展拳脚。如果工作中有什么困难我们肯定第一时间给予针对性的解决，所以您完全不用担心其他问题。

　　火车跑得快全靠车头带，现在就差您的一句话，您要是觉得没问题，我们回去好好准备，让您回去之后可以更好的实现帮助家乡人民的心愿。当然这都是我们和乡亲们的想法，如果您还有什么问题，尽管说我一定协调解决，这是我的电话，您什么时候决定动身给我打电话我全程负责!张教授，我们都一直盼着您呐!

　　第四题：四幅图片。第一幅是一个高原战士的手、第二幅是老师的手在黑板上写字、第三幅是农民伯伯的，手上捧着粮食、第四幅是人民警察的手，手上布满了伤痕。请你以“手”为主题，谈谈你的观后感。

　　【解读】

　　从漫画中我看到了四双手，分别是高原战士的手，乡村教师的双手，农民的双手，基层警察的双手，这幅漫画记录了他们辛苦劳作的双手。当这四双手汇集在一起的时候，我被深深的触动了，每双手都不一样，上面都刻下了这些劳动者岁月的印记，每一只手都在述说着立足岗位、奉献自我的故事。

　　高原战士、基层警察、乡村教师、农民……他们从事着不同的职业，有着不同的生活经历和社会背景，共同的是他们用自己的双手创造着属于自己的幸福和社会的财富。有的手布满了老茧，有的手指甲缝里嵌入了泥土，有的手捧着丰收的硕果，其实，劳动从来就不分高贵和卑微，我们在享受生活的同时也享受着其他劳动者的付出，每一个平凡的劳动者都在为了心中的梦想而努力，也正是这些普通劳动者的双手，改变着我们的生活和未来，实现了劳动的价值。

　　所以，作为一个报考基层岗位的工作人员，我了解基层的工作是比较艰苦的、工作是比较繁杂的，但是我也已经做好了去适应、去努力的准备，每一个岗位都需要有人去从事，每一个岗位都需要有人去付出，基层岗位更需要青年人扎根基层不断奋斗。在以后的工作中我也会立足岗位，实现自己的价值，具体来说：

　　第一，提升自己的业务能力，为工作打基础。进入岗位之后，我作为新入职的工作人员，对于单位的各项工作的业务流程和办事程序可能还不太了解，这个时候需要发挥年轻人主动学习的精神，立足岗位做好学习，学习业务流程、了解工作内容、向同事沟通工作方法，以胜任基层工作。

　　第二，掌握和群众打交道的方法和技巧。基层工作的服务对象是人民群众，这就需要基层工作人员要掌握和群众沟通的方法和技巧，只有这样才能在工作中了解群众的诉求，才能够为群众做好服务工作。那就需要我们深入基层，多学习当地的方言，多说群众话，以通俗易懂的语言和群众进行沟通，拉近彼此的距离，密切干群关系。

　　第三，端正思想态度，以平和心态坚守岗位。基层工作难免艰苦、琐碎，这个时候最重要的就是要有平和的心态，要以积极的态度看待每天的工作，在工作中每天要给自己树立一个小目标，这样才能够更好的去持之以恒。作为基层人员，还需要树立正确的名利观，要正确看待物质，要不慕名利，立足岗位，以做好本职工作为目标。

　　相信每一个平凡人都立足岗位，就能建设更好的明天。

　　2018年6月22日安徽公务员/选调生面试真题及参考答案

　　第一题：现在有几个普通人在在网上火起来了，诗歌大会冠军外卖小哥，练习书法的快递员，发表诗歌的保安，对此你有什么看法?

　　【解读】

　　诗词大会冠军雷海为、书法快递员刘超和诗歌保安张振国几位普通人成为网红，被全国人民所熟知，应为其感到高兴。同时也应看到这反映的是对普通民众兴趣爱好的一种肯定，更多的注重普通人能力的发挥;也是传统文化在民间广泛传播的体现，是传统文化的一种复苏。

　　这几位普通人的走红一方面是因为对传统文化的传承和发扬，从中我们不难发现我国传统文化博大精深，值得我们不断去挖掘和学习，每一个中国人也应该因为我们的传统文化而更加自信;另一方面是在自己是因为坚持，他们三个人都有各自的繁忙的工作，但是依然抽出时间不断练习，才最终成就了现在的自己。让大家都看到只要坚持自己的爱好，总有机会去实现自我的价值;还也可以真真正正的将诗词文化的传承和发扬贯彻到日常生活中，形成全民文化学习、全民文化传承的社会氛围和社会风气。

　　为了让这种积极地风气持续升温我们应该将雷海为他们的事迹利用公众媒体进行广泛的宣传报道，让更多的人了解诗词的美妙、文化的魅力，最大程度发挥其积极作用。同时也鼓励更多的普通人勇于参加此类节目，展现自我的价值。各地电视媒体也应该多组织和创建这种积极地文化节目，给更多的平凡人提供展现自我的平台，形成良性循环。

　　在以后的乡镇工作中，我也会在将来的工作中通过走访的方式多挖掘村中能人，树立正面的典型，做好文化传承工作。

　　第二题 ：你村地处偏远，为了发展农业，要引入电商企业。请你在村民、电商企业、村干部参加的座谈会上发表一段开场白，请现场模拟。

　　【解读】

　　各位领导、乡亲，以及远道而来的客人，大家好。我是今天的会议主持人，今天组织这样一次座谈会，就是为了集思广益，为我们村接下来的电商发展出谋划策。

　　首先，我们应该把最热烈的掌声送给远道而来的电商企业代表，我村地处偏僻，交通不便，但是你们依然不辞辛苦来到我村。为此，我代表全村向大家表达真诚的谢意。

　　其次，今天邀请这么多的乡亲参加这次座谈会，一方面就是让大家了解到当下电商发展的前景以及已经取得的巨大成果，另一方面呢，大家对于电商，如果有任何疑问和担忧，我们都尽量通过今天的座谈会来解决，所有希望大家在座谈会上不要拘谨，踊跃发言。

　　最后呢，我也可以代表我们村干部，向各位做出承诺，后期我们一定会为大家做好协调和服务，让我村的电商得到快速发展。

　　第三题：为了落实“最多跑一次”，解决群众“烦、急、累”的情绪，让你去征求意见，保证准确性，你会从重点从哪几个方面开展?

　　【解读】

　　群众利益无小事，深化放管服是建设服务型政府的基本要求，此次调查将为下一步更好落实“最多跑一次”政策。为保证征求意见的准确性，我将从以下几个方面开展工作:

　　首先，我会认真梳理当前政府服务工作的相关政策文件和事务办理流程要求，了解目前政府工作的基本现状，以便有针对性的进行调查和了解。

　　其次，我会查阅如政务大厅等具有代表性的服务窗口的意见反馈记录，具体了解群众办事过程中遇到的问题，了解群众反馈比较集中和强烈的问题。

　　再次，召开政府职能部门、服务窗口人员代表座谈会，询问工作人员在日常工作中的感受，了解到群众最关心的问题，并从政策角度给出简化办事流程、缩短办事时间的建议。

　　第三，通过多种渠道向办事群众和企业了解问题。比如通过政府网站、两微一端、政府办事大厅现场、电话等面对面沟通或问卷形式了解是否存在办事时间长、办理效果差、一次性告知不到位的情况，并了解群众的意见和建议。

　　第四，集中讨论，确定改革方向。针对问题收集的问题和建议，邀请各方代表，如个人、企业、政府人员、专家等进行专项研讨，提出可行措施。

　　第四题：事情的排序题

　　周一领导给你安排几件事情 事情从周二到周五 ，让你合理安排。周二下午接待农村大学生支教团;周三提交上半年工作总结;周四有领导来乡查工作资料，对接县档案局进行档案资料检查;周五要完成改革开放四十周年宣传栏工作。

　　【解读】

　　领导安排给我工作，我一定秉承着轻重缓急的原则妥善处理好，具体会按照一下步骤来做：

　　周一接到工作安排之后，会联系周二要接待的支教团负责人，确定好来访的人数和确切时间，明确此次支教工作的重点和注意事项，询问我乡镇需要对接哪些工作，做好接待工作前的准备;

　　周二上午做好上半年工作总结的资料准备，搜集一些数据报表，询问领导的一些总结要求和知道思想，开始撰写工作总结的初稿，与此同时再次确定支教团的到访情况，做好接待准备，下午接待好支教团，和负责人说明我乡镇教育方面和适龄儿童的基本情况，表示对于支教活动的支持，如果需要说明配合也会及时提供，对于支教活动的安全性也进行强调，接待完毕后着手修改完善工作总结并提交给领导查看，如果有问题晚上会加班加点完成。

　　周三先联系来向视察的领导，确定好人数等做好接待准备，并且询问此次工作资料的检查包含哪些内容，与档案局进行沟通对接好工作，做好提前准备，以方便领导来访时及时查阅，随后将昨天修改完善的工作总结再次确认格式内容等没有问题上交给领导。

　　周四接待来访领导，首先会先向领导汇报我单位的基本情况，随后陪同领导对于工作资料进行检查，并仔细聆听和及时记录领导的指导意见，领导检查工作结束之后形成汇报文件将此次工作的情况进行总结;随后对于第二天要用到的宣传栏工作进行准备，找到同事进行合理分工，分别包括资料收集，文案编写，图片搜集等工作，共同商议宣传栏工作方案，明确细节。

　　周五落实宣传栏方案的落实工作，在此期间突出改革开放四十周年的成绩以及对于未来工作的展望，采用通俗易懂图文并茂的方式进行宣传，争取让村民能够深刻感受改革开放前后的巨大变化，达到宣传的效果。

　　相信通过以上安排一定会有条不紊的将领导安排的工作妥善完成。