今天和大家聊聊怎样在省考面试中答题答得好,在竞争中脱颖而出。近两年大多公务员面试采取结构化或结构化小组形式,从操作看结构化小组比结构化复杂,但是归根结底考查的还是考生答题能力。对题目理解到位,答题答得好,也容易看出对方答题的不足,点评也能点到点子上。
怎样提升面试答题能力呢?
首先,公务员面试是为政府招录基层公务员的,考生从外在的仪容仪表、行为举止要有个“公务员样”,要给人留下干练、利落、沉稳、谦逊的印象。
其次,面试主要考答题,考生需要说而不是写,因此谁能在压力很大的考试现场中语言相对流畅有条理、和考官有交流感的把题目答完,谁胜出的概率就高。
最后,答题内容要到位。这一条虽然排在第三位,但和前两条息息相关,面试面的是思想,答题内容是否到位,其实体现的是考生思想上对题目把握是否到位,是否全面、是否深刻。思想会影响言谈举止,一个思想正确深刻的人也往往给人干练、沉稳、谦逊的印象,另外,考生对题目把握到位了,就会自信的表达出来,所谓“言为心声”,答题自然就会流畅、有条理、有交流感。可见面试最终还是答题内容取胜。
怎样提升答题内容水平呢?这需要多方面的努力,但有两点特别重要。
一要有政府思维。
考生答题时牢记自己是在考公务员,将来要为政府做事,答题时要站在政府角度来思考作答,“心里有政府”是最基本的要求。我们的政府执政为公,为广大群众谋利,公务员要有服务群众的意识,要善于站在政府管理的角度发现和解决问题。
例1:去超市买完东西结账,越排队越不耐烦;走路时,前面的人走的慢吞吞,会忍不住快走几步,超过对方;上网时,网页加载半天也出不来,就会反复刷新页面------随着科技的发展、生活节奏的加快,人们对“慢”的容忍度越来越低,出现了“慢怒症”。请结合实际,谈谈你对“慢怒症”的看法。
上述例1需要考生谈谈对“慢怒症”的看法。当前现实中“慢怒症”广泛存在,或许每个考生都有“慢怒症”,可能考生觉得“结账”、“上网”又不是什么大事,即使“怒”,一会儿也就没事了,这个题目有什么好说的?!如果考生这样想还是只从自己出发,没有站在政府角度思考,站在政府角度,就容易发现问题——“慢怒”反映出当前社会中群众生活工作节奏快,“慢怒”轻则导致自己心理经常紧张,重则人与人之间可能发生冲突矛盾,而这两者都是引发社会不和谐的隐患,需要政府引导化解。
二要审题审清楚。
省考面试题目有个特点:题干较长,题目里面细节信息较多。考生如果捕捉到这些细节信息,在答题时体现出来,答题内容就相对丰满充实。
例2:某村村民以养羊为生。一天,村民张某把羊带到城里现挤现卖羊奶,被执法部门扣了羊,需缴纳2000元罚款才能将羊领回。他的家属知道了很激动,要组织人去讨说法。作为村干部,面对此种情况,你会怎么办?
上述例2描述了一个突发事件,有村民情绪激动要组织人上访,处理不好可能影响社会稳定及政府公信力,作为村干部要立马行动,做张某及其家属工作,消除隐患。怎么做工作呢?需要详细把握题目信息。除了“家属很激动、组织人讨说法”外,题目还提到几个关键词:养羊为生、城里现挤现卖羊奶、罚2000块钱。要做张某及其家属思想工作,得充分利用“把羊带到城里现挤现卖羊奶”,陈明危害:一是不卫生,影响买羊奶的市民生命健康;二是扰乱市场秩序,因此执法部门罚款扣羊于法有据,这样张某他们会意识到自己错了,从而打消上访念头。大部分考生会想到这一层,接下来带着张某交罚款领羊回来就结束了。这样答题还是不完善,没有充分发掘“养羊为生”、“罚2000块钱”两处细节信息。村干部要为群众谋利益,以养羊为生的家庭,被罚2000块钱不是小数目,同时2000块钱是不是处罚的上限从而罚的有点多呢?能不能带张某去执法部门做一下工作,在政策允许范围内申请少罚一点?还有,解决完了张某的事情,就万事大吉了吗?公务员应该透过表面看本质,张某到城里现挤现卖羊奶,说明张某的羊奶没有固定的销售渠道,再联系“该村以养羊为生”,说明像张某这样情况的家庭很多。作为村干部,接下来通过招商引资解决整个村的羊奶、羊肉、羊毛等销路问题,才算彻底解决问题。
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